La redacción de contenidos se ha convertido en un elemento crucial de las estrategias de marketing para las empresas SaaS, por una razón simple: impulsa el negocio.
No hay mejor manera de dar a conocer tu producto SaaS, comunicar sus beneficios a tu audiencia objetivo y convertirla en clientes de pago que producir contenido sobre él.
En este artículo, aprenderás todo lo que necesitas saber sobre la redacción de contenidos para SaaS.
¿Qué es exactamente la redacción de contenidos para SaaS?
La redacción de contenidos SaaS es el proceso de expresar, educar y demostrar cómo tu audiencia objetivo puede utilizar tu producto para resolver sus problemas.
Debe destacar cómo tu producto facilita sus vidas y por qué deberían elegirlo sobre cualquier alternativa si desean ahorrar tiempo, esfuerzo y/o dinero.
En resumen, el contenido basado en texto es un componente fundamental de cualquier estrategia de marketing SaaS. Permite a las empresas SaaS impulsar el reconocimiento de marca en los motores de búsqueda, aumentar las conversiones y, en última instancia, incrementar los ingresos.
Diferencia entre la redacción de contenidos SaaS de otras formas de escritura
La principal diferencia entre la redacción de contenidos SaaS y otros tipos de redacción es el propósito del contenido.
Escribir para SaaS tiene como objetivo nutrir prospectos hasta convertirlos en clientes de pago con el tiempo, mientras que la escritura para otros nichos a menudo se centra en educar, entretener o informar a los lectores sobre un tema específico.
Ayuda a promocionar sus productos o servicios, generar prospectos y aumentar las conversiones.
El contenido SaaS tiende a ser de formato largo, superando las 1,500 palabras, y cubre explicaciones y guías detalladas. El contenido de formato largo puede ser esencial para construir autoridad y credibilidad en la industria con las audiencias objetivo.
La redacción de contenidos SaaS también se utiliza como una vitrina para educar a los usuarios potenciales sobre las capacidades de tu producto SaaS de manera que ayude a resolver sus problemas.
A diferencia de otros nichos que pueden utilizar escritura creativa, el contenido SaaS debe incorporar datos y referencias que respalden las afirmaciones de rendimiento y eficiencia.
Las empresas SaaS suelen decidir entre contratar redactores independientes de SaaS o establecer un equipo interno con un estratega de contenido.
También es posible tener un modelo híbrido, donde gestionas la estrategia de contenido SaaS internamente pero subcontratas el contenido escrito a un redactor independiente especializado en SaaS.
La principal diferencia entre los redactores tradicionales y los redactores SaaS es el nivel de experiencia y conocimiento en la industria específica de SaaS.
Un redactor de contenido SaaS estará mejor informado sobre las tendencias de la industria y tendrá un buen conocimiento práctico de sus herramientas. Podrán entender términos y conceptos específicos mejor que un redactor freelance regular.
7 tipos de redacción de contenido para SaaS
El contenido SaaS incluye varias formas diferentes de redacción para diversos propósitos y medios. Aquí hay siete tipos de contenido Saas:
Casos de estudio
Los casos de estudio muestran cómo los clientes reales han utilizado con éxito tu producto SaaS para resolver sus problemas y alcanzar los objetivos.
Al mostrar resultados reales y presentar a clientes reales, los estudios de caso ayudan a convertir a los clientes potenciales y a tranquilizar a los existentes.
Aunque escribir casos de estudio puede llevar mucho tiempo y esfuerzo, son excelentes para contenido orientado al final del embudo que animará a la gente a comprar.
Si estás creando contenido SaaS, asegúrate de cubrir estudios de caso porque pueden mejorar tus resultados finales y posicionarse mucho más fácilmente.
Listas de verificación y artículos tipo lista
Las publicaciones de blog que enumeran una serie de elementos o cosas que hacer son un tipo común de contenido SaaS.
Las publicaciones de listas de verificación son guías paso a paso o listas de tareas que ayudan a los lectores a lograr una tarea u objetivo. Son relativamente fáciles de escribir y pueden ser menos competitivas para posicionarse en los resultados de búsqueda.
El modelo paso a paso hace que las publicaciones de listas de verificación sean excelentes para simplificar procesos complejos y ofrecer ideas prácticas.
También puedes crear un artículo tipo lista comparando tu producto con otras alternativas. Aquí tienes un ejemplo de Planable, donde comparan las principales herramientas de colaboración de proyectos.
Páginas de comparación y versus
Las guías de comparación ofrecen una comparación lado a lado de tu producto SaaS con los competidores o soluciones alternativas en el mercado.
Estas guías ayudan a los clientes potenciales a tomar decisiones informadas y comprender el valor único de tu producto SaaS frente a otros.
Cuando crees guías de comparación o páginas “versus”, no digas que tu producto es el mejor de una manera obvia. Adopta un enfoque de mostrar y contar. Muéstrales lo que hace tu producto y diles cómo ayuda a resolver su problema.
Hacer afirmaciones explícitas sobre la superioridad de tu producto sin pruebas puede resultar en la pérdida de confianza de los clientes y de conversiones.
Guías y tutoriales
Las guías paso a paso son una excelente manera de mostrar a los lectores exactamente cómo tu software aborda sus problemas paso a paso.
Piensa en el enfoque PAS: problema, agitación, solución. Un buen contenido comenzará destacando el problema para resonar con los lectores.
Luego, agita al lector discutiendo qué tan grave es el problema. Finalmente, muéstrales cómo pueden usar tu software para resolver el problema de manera efectiva.
Identificarse con los problemas de los usuarios y ofrecer soluciones puede ayudar a establecer tu negocio SaaS como un solucionador de problemas.
Publicaciones de estadísticas
Las publicaciones de estadísticas son publicaciones de lista que recopilan y presentan cifras relevantes de la industria. A menudo se utilizan como “link-bait” porque puedes obtener enlaces de retroceso de sitios de alta autoridad sin necesidad de contratar una agencia de construcción de enlaces.
Con las publicaciones de estadísticas, no siempre tienes que realizar la investigación tú mismo, a diferencia de los informes. En su lugar, puedes depender de otras empresas y referenciarlas en tu publicación de blog.
Esta facilidad de escribir una publicación de estadísticas las convierte en contenido lucrativo para las empresas que buscan establecerse como expertos en la industria.
Post con plantillas
Los post con plantillas son otro tipo de contenido popular que te traerá tráfico relevante de búsqueda. Proporcionan plantillas listas para usar que ahorran tiempo y esfuerzo a los usuarios.
Por ejemplo, puedes publicar artículos que ofrecen plantillas gratuitas de SEO para ayudar a los lectores con sus flujos de trabajo de contenido.
Al ofrecer estas plantillas a los usuarios, demuestras tu experiencia en SEO y puedes presentar a los usuarios tus herramientas de SEO.
Informes
Los informes presentan conocimientos basados en datos o tendencias de mercado relevantes para el nicho de tu producto SaaS.
Para producir informes, debes dedicar tiempo y recursos a tu propia investigación. Estudios como este pueden mejorar la credibilidad del productor en la industria y entre su audiencia objetivo. Además de ser compartibles, un informe valioso también puede conseguir múltiples backlinks de alta calidad para aumentar tu calificación de autoridad de dominio.