Reddit ha sido un pilar de la cultura de internet durante dos décadas, generando innumerables memes y ofreciendo comunidades de nicho extremadamente populares. Pero, en comparación con gigantes de la industria como Google y Facebook, Reddit ha sido durante mucho tiempo una idea secundaria para los marketers.
Luego, en 2024, ocurrieron dos cosas: Reddit se convirtió en una empresa que cotiza en bolsa, ganando más visibilidad, y sus visitantes mensuales se triplicaron, gracias en gran medida a un cambio en el algoritmo de Google que prioriza el tipo de contenido creado por humanos en el que Reddit se especializa.
Con el nuevo dominio de Reddit en los motores de búsqueda, la plataforma ha pasado de ser de nicho a ser imposible de ignorar para los marketers. Sin embargo, aunque Reddit puede ser un tesoro para las marcas, procede con cautela: los usuarios de Reddit (Redditors) son implacables con el marketing y no dudarán en señalarte (y castigar a tu marca) si pareces demasiado comercial.
Para aprovechar al máximo el marketing en Reddit asegúrate de aprender cómo funciona antes de sumergirte.
Cómo usar Reddit
Al ingresar a la página principal del sitio, los usuarios encontrarán una lista de publicaciones: una colección que incluye publicaciones de texto, enlaces, imágenes y videos.
Cuando no se ha iniciado sesión en una cuenta de Reddit, la página principal está compuesta por los subreddits predeterminados del sitio: una lista de aproximadamente 50 temas que incluyen música, videos, noticias y GIFs, entre otros.
Después de crear una cuenta, los usuarios estarán automáticamente “suscritos” a esta lista de subreddits predeterminados. Luego, pueden darse de baja de los subreddits predeterminados que no deseen ver y suscribirse a otros subreddits adicionales para personalizar su página principal con contenido de su interés.
Además, los usuarios pueden comentar en las publicaciones tras crear una cuenta. Comentar es una de las funciones principales de Reddit y la forma principal en que los usuarios interactúan entre sí, además de los mensajes privados.
Los comentarios, al igual que las publicaciones, pueden ser votados por los usuarios y se ordenan en consecuencia. El comentario con mayor número de votos aparece en la parte superior de la sección de comentarios y se conoce como el top comment (comentario principal).
Por qué usar Reddit si estás construyendo una marca
Ya sea que estés buscando construir tu propia marca o la de tu empresa, Reddit vale la pena explorar. No solo por el volumen de usuarios activos, sino también por el poder de sus comunidades de nicho.
Dada la amplitud del universo de Reddit (perdón, tenía que decirlo), casi puedo garantizar que podrás encontrar una comunidad en Reddit (¡o varias!) que se alineen perfectamente con tu marca y público objetivo.
Para continuar con la analogía anterior, en lugar de deambular por la plaza como un pregonero esperando captar la atención, ¿por qué no reunirte con tu audiencia ideal en su acogedor espacio en la plaza?
Veamos más de cerca los beneficios de Reddit para marketers, propietarios de negocios y creadores.
- Comunidades hiper-relevantes: Con más de 100,000 subreddits activos, puedes encontrar grupos de nicho que se alineen perfectamente con el público objetivo de tu marca.
- Tendencias e insights: Reddit es una mina de oro para la investigación de mercado. Es donde comienzan muchas tendencias y donde los consumidores comparten abiertamente sus opiniones.
- Mayor tráfico a tu sitio web: No hemos tocado aún el hecho de que, gracias a una actualización del algoritmo de Google en 2024, las respuestas de Reddit aparecen directamente en los primeros resultados de búsqueda, lo que significa que estar activo en Reddit también puede ayudarte a llegar a personas fuera de la plataforma.
Cómo publicar correctamente en Reddit
Sé sincero
La sinceridad es clave cuando publicas en Reddit.
Ser sincero implica que no estás simplemente tratando de llevar a las personas a tu sitio (aunque sea tu objetivo final). Estás publicando en un subreddit con la intención de mejorar la comunidad y de convertirte en un miembro activo de ella.
Esas deben ser tus motivaciones al publicar en Reddit. Te ayudarán a mantener un enfoque genuino y a presentarte como una persona, en lugar de como un comercializador. Y cuando publicas en Reddit desde esa perspectiva, la diferencia es notable.
Sé apasionado
La pasión es otra manera en la que los usuarios de Reddit pueden diferenciar a los participantes genuinos de los vendedores disfrazados.
Los usuarios muestran pasión al compartir enlaces a contenido y titularlos de forma coloquial.
Por ejemplo, en lugar de escribir un título sobre cómo tu nuevo detergente supera a los competidores, podrías centrarte en el impacto que hace tu producto, como: “Este detergente hace que mi ropa huela increíble sin dañar el medio ambiente”.
Sin embargo, es importante que no parezca un infomercial. Como mencionamos antes, cada subreddit tiene su propio tono y personalidad.
Así que, en realidad, la mejor y única forma de mostrar pasión en un subreddit es ser genuinamente apasionado por el tema.
Sé transparente
La transparencia es fundamental para usar Reddit correctamente. Esto significa ser honesto sobre quién eres y qué estás haciendo.
Hemos mencionado que a los usuarios de Reddit no les gusta que se trate la plataforma como un simple canal de marketing. Esto se debe a que no toleran publicaciones disfrazadas de anuncios.
Sin embargo, si creas un contenido de calidad y ofreces algo valioso para la comunidad, los usuarios pueden aceptarte con los brazos abiertos.
Contribuye valor
Además de ser sincero, apasionado y transparente, es importante que tus publicaciones añadan valor a un subreddit.
Ese valor puede provenir de resolver un problema común, mostrar trabajo de alta calidad o brindar una perspectiva única sobre un tema.
El valor es más efectivo cuando tu contenido tiene un atractivo más amplio. Por ejemplo, en r/smartphones, probablemente tendrás más éxito con una publicación sobre un problema común en los smartphones, en lugar de una enfocada únicamente en el iPhone 4S.
Eso no significa que una publicación sobre el 4S no pueda triunfar, porque podría. Pero no sería tan relevante como una publicación más general.
Verifica los hechos
Siempre que publiques en Reddit, es fundamental verificar los datos que incluyes en tu contenido.
Esto implica agregar fuentes para estadísticas, mostrar los cálculos detrás de los números y explicar cómo llegaste a una conclusión.
Otros miembros del subreddit seguramente revisarán los datos y cifras que proporciones. Si no quieres que señalen errores, asegúrate de que tu contenido sea impecable.
Aunque esto tome tiempo extra, los resultados pueden ser significativos. Reddit prioriza contenido de calidad, y si tus ideas se basan en información incorrecta, tu publicación y tu cuenta podrían ser cuestionadas.
Ofrece ayuda
Ofrecer ayuda es una de las mejores estrategias para promocionar tu empresa en Reddit. Funciona porque resuelves problemas para otros usuarios mientras demuestras que tu empresa puede mejorar sus vidas.
Si no puedes resolver un problema directamente, al menos proporciona información útil para que los usuarios lo solucionen.
Un buen ejemplo sería una infografía sobre cómo mantenerse motivado, publicada en r/motivation. Es sencilla, directa y ofrece soluciones valiosas para las personas interesadas en el tema.
Aunque no sea la comunidad más grande de Reddit, es una audiencia cualificada que puede generar tráfico relevante hacia tu sitio.
Crea contenido para un subreddit
Si estás pensando en qué tipo de contenido publicar en Reddit, es posible que debas empezar desde cero.
Crear contenido específico para un subreddit es una estrategia efectiva, especialmente si acabas de lanzar tu sitio y buscas picos iniciales de tráfico.
Además, al crear contenido puedes enfocarte en las necesidades del subreddit durante todo el proceso, lo que aumenta la probabilidad de conectar con sus usuarios.
Otro beneficio es que cualquier contenido creado específicamente para Reddit debe ser detallado, bien diseñado e inteligente, lo que te permite reutilizarlo para otras iniciativas, como el outreach o la creación de enlaces.
¿Qué tipo de contenido funciona en Reddit?
Esto depende de tu subreddit objetivo. Sin embargo, en general, estos tres formatos suelen funcionar bien:
- Fotos
- Videos
- Gráficos
El único requisito es que, si decides usar estos formatos, debes asegurarte de hacerlo con calidad y atención al detalle.