Usar WordPress o Shopify: ¿cuál es mejor para construir tu negocio en línea?
En esta comparación detallada, desglosaremos los pros y los contras de dos de las soluciones más populares para crear una tienda en línea y te ayudaremos a decidir cuál es la adecuada para ti.
Comencemos con una comparación simple.
WordPress vs Shopify
Tanto WordPress como Shopify son excelentes recursos para impulsar tu sitio web de comercio electrónico. Cada plataforma es relativamente fácil de usar, pero ambas ofrecen conjuntos de herramientas únicas que podrían hacer que una sea mejor para tu negocio. Aquí hay algunas diferencias principales entre Shopify y WordPress.
| Características | WordPress | Shopify |
| Tipo de negocio | Diseñado para una amplia gama de sitios web empresariales, incluidos blogs. | Diseñado específicamente para crear y gestionar tiendas de comercio electrónico. |
| Gestión de productos | El Store Manager de WooCommerce permite importaciones y exportaciones flexibles de productos, administración de categorías y gestión de pedidos. | El panel de administración de productos de Shopify ofrece una vista integral del estado de productos, inventario y ventas. |
| Opciones de pago | El plugin de Stripe de WooCommerce está disponible en más de 45 países y admite más de 135 monedas. | Shopify Payments está integrado con más de 100 proveedores de pago a nivel mundial. |
| Envíos | Flexible Shipping de WooCommerce ofrece escenarios de envío listos para usar, incluyendo costos de manejo, seguros y pagos contra reembolso. | Shopify Shipping calcula tarifas de envío con múltiples transportistas y clases de correo, ofreciendo descuentos por transportista y la posibilidad de gestionar pedidos en masa. |
| Planes de precios | WordPress es gratuito, pero el hosting, los temas y los plugins se cobran por separado. | Los planes de precios de Shopify oscilan entre $39 y $399 al mes. |
¿Qué es WordPress?
WordPress es un sistema de gestión de contenido (CMS) de código abierto que permite a los usuarios crear y gestionar sitios web. Es el creador de sitios web más popular del mundo, y actualmente impulsa hasta el 43% de todos los sitios web. Aunque WordPress se puede usar de forma gratuita, las empresas suelen pagar por temas y plugins premium para crear páginas altamente personalizadas. El creador de sitios web tiene varias aplicaciones y se puede utilizar para impulsar blogs personales, boletines, podcasts, tiendas de comercio electrónico, y más.
Características de WordPress
Muchas de las características de WordPress están diseñadas para hacer que la creación de un sitio web empresarial sea segura, flexible y accesible con cumplimiento ADA. Uno de los aspectos principales de WordPress es su completo sistema de plugins, del cual hay más de 59,000 para elegir. Como sistema de gestión de contenido, ofrece herramientas sofisticadas para crear, editar y organizar contenido, y admite varios tipos de publicaciones. Aquí están las características clave de un sitio web de WordPress:
- WooCommerce: Un plugin gratuito basado en comercio electrónico que puede convertir tu sitio de WordPress en una tienda en línea. Incluye gestión de inventarios, sistemas de pago, integración de envíos y herramientas de marketing.
- Sistema de temas: Más de 11,000 temas para personalizar el aspecto y la sensación de tu sitio web. Los temas receptivos de WordPress controlan el diseño, estilo, color y fuentes.
- Biblioteca multimedia: Gestiona directamente imágenes, audio, video y otros archivos en un solo lugar. Los usuarios pueden cargar, editar e insertar fácilmente contenido multimedia.
- Edición por bloques: El editor de bloques Gutenberg predeterminado hace que crear contenido sea intuitivo y más fácil. Los usuarios pueden añadir bloques de texto, imágenes, multimedia, y más para una mayor personalización.
- Software de blogs: Publica y gestiona publicaciones, importa blogs anteriores, categoriza contenido e interactúa con los comentarios integrados.
- Biblioteca de idiomas: Expande tu negocio internacionalmente con plugins de traducción de WordPress, como TranslatePress. Traduce toda tu página de una vez para desarrollar y publicar un sitio web multilingüe en minutos.
Ventajas y desventajas de WordPress
Si bien WordPress es fácil de comenzar a usar, puede requerir cierta experiencia técnica y un proceso de configuración de tienda más largo. Considera los siguientes pros y contras de WordPress para negocios.
| Ventajas | Desventajas |
| Accesible: Las funciones básicas de WordPress son fáciles de usar y la interfaz de diseño es amigable para principiantes. | Preocupaciones de seguridad: WordPress es una plataforma de código abierto, susceptible a hacks y otros riesgos de seguridad. Se recomienda considerar un hosting profesional. |
| Personalización extensa: Hogar de miles de temas y plugins, WordPress admite innumerables modelos de negocio y ofrece una personalización casi ilimitada de sitios web. | Personalización compleja: Explorar un vasto catálogo de temas y plugins, cada uno con funciones y estilos únicos, puede ser abrumador para diseñadores web principiantes. |
| Actualizaciones regulares: WordPress recibe actualizaciones periódicas, mejorando la velocidad del sitio, las funciones de seguridad y las opciones de personalización con el tiempo. | Mantenimiento requerido: Los sitios web que utilizan varios temas y plugins requieren mantenimiento regular para seguir siendo compatibles con dispositivos modernos. |
| Escalable: WordPress tiene una infraestructura robusta y es adecuado para sitios web de casi cualquier tamaño o escala, por lo que puede adaptarse a medida que tu negocio crece. | Adiciones costosas: Aunque WordPress es gratuito, los temas y plugins tienen precios separados y su uso frecuente puede incurrir en tarifas elevadas. |
¿Para qué es mejor WordPress?
Si bien WooCommerce es eficaz para crear una tienda de comercio electrónico funcional, WordPress es ideal para empresas que buscan crear un sitio web con usos versátiles, no estrictamente vinculados al comercio electrónico. Este sistema de gestión de contenido es perfecto para sitios web ricos en contenido, como sitios de membresía, portafolios y foros. Las empresas con contenido web interactivo (como artículos, fotos y tutoriales) adorarán las opciones de personalización de WordPress.
¿Qué es Shopify?
Shopify es una plataforma de comercio electrónico todo en uno diseñada para ayudar a las empresas a iniciar, hacer crecer y gestionar su tienda en línea. Es una de las principales plataformas de comercio electrónico del mundo, con más de 2 millones de usuarios y generando más de $500 mil millones en ventas. Shopify ayuda a los usuarios a vender en línea, incluso en mercados como Facebook Marketplace, Instagram Shop o TikTok Shop. También se puede utilizar para centralizar fácilmente datos de productos, transacciones en persona, información de clientes y tareas operativas.
Características de Shopify
Con Shopify, obtienes una experiencia de comercio electrónico completa. Las empresas tienen acceso a un panel de control con perfiles de clientes, listas de productos y opciones de precios. Shopify también ofrece herramientas de marketing para mejorar tus rankings de búsqueda. Estas son algunas de las características clave para los usuarios de Shopify:
- Sistema de punto de venta: Sincroniza las ventas en tienda con datos de productos y clientes a través de múltiples canales.
- Tienda personalizada: Personaliza la fachada de tu tienda, integra funciones del sitio como características de aplicaciones móviles e incluso inserta momentos de compra en juegos.
- Gestión de clientes: Gestiona perfiles de clientes, rastrea pedidos y ofrece descuentos y promociones. Los clientes también pueden crear cuentas para un proceso de pago más fluido.
- Calculadora de análisis: Obtén información sobre ventas, comportamiento de clientes y tendencias. Las empresas pueden generar informes en vivo que rastrean el rendimiento de los canales para tomar decisiones en tiempo real.
- Herramientas SEO inteligentes: Personaliza metaetiquetas, optimiza imágenes de productos y crea URLs amigables para SEO para mejorar la visibilidad de tu tienda en los motores de búsqueda, ¡todo gratis!
- Soporte al cliente: Conéctate con usuarios en foros comunitarios y contacta a profesionales a través de e-mail, teléfono o chat mediante centros de ayuda disponibles las 24 horas.
Ventajas y desventajas de Shopify
Aunque Shopify proporciona una forma segura y simple de construir tu tienda en línea, algunas opciones de personalización pueden ser restrictivas y difíciles de manejar. Aquí tienes algunos pros y contras adicionales de Shopify para las empresas.
| Ventajas | Desventajas |
| Procesamiento de pagos: Hay múltiples formas de manejar los pagos, incluyendo Shopify Payments, que establece fácilmente impuestos y tarifas asociadas, y llega a clientes internacionales. | Personalización restringida: Aunque hay varias formas de personalizar tu tienda, Shopify usa un lenguaje de plantillas menos popular (Liquid), lo que puede ser restrictivo y difícil de usar para principiantes. |
| Soporte multicanal: Ya sea que estés incursionando en el dropshipping, vendiendo a través de redes sociales o gestionando una tienda física, Shopify te puede ayudar a vender en múltiples canales. | Falta de alojamiento de correo electrónico: Aunque puedes conectar un correo electrónico de terceros, Shopify no puede crear una dirección de correo electrónico con dominio personalizado. |
| SEO avanzado: Shopify facilita la sincronización de tus estrategias de marketing a través de diversas plataformas sociales. | Gestión limitada de contenido: En comparación con las plataformas CMS, Shopify tiene más dificultades para admitir sitios web que requieren flujos de trabajo complejos y estructuras dinámicas de contenido. |
| Gran seguridad: Shopify es una plataforma autoalojada que no depende de hosts, y prueba aplicaciones de terceros en busca de seguridad. | Suscripción paga: Usar Shopify requiere una suscripción paga, que puede costar hasta $399/mes para las características más avanzadas. |
¿Para qué es mejor Shopify?
Shopify es ideal para sitios web de comercio electrónico. Proporciona una forma fácil para principiantes de configurar y gestionar tiendas de productos. Shopify simplifica el proceso de gestión de inventarios y pedidos. Es particularmente excelente para emprendedores y propietarios de pequeñas empresas que desean lanzar una tienda en línea sin lidiar con las complejidades del desarrollo web avanzado.
¿Usar WordPress o Shopify tu negocio?
Existen pros y contras distintos tanto de WordPress como de Shopify. Ambas vienen con un conjunto único de características para los negocios en línea. Teniendo en cuenta tus objetivos comerciales, habilidades de desarrollo web y otros factores, aquí tienes cómo decidir qué plataforma de comercio electrónico es la mejor para ti.
Usa WordPress si…
- Tienes un negocio que no está estrictamente vinculado al comercio electrónico.
- Te sientes cómodo con el diseño de sitios web y el uso de varios temas y plugins.
- Necesitas un sitio web escalable para acomodar el crecimiento futuro.
- Tu sitio web necesita admitir estructuras de contenido complejas (p. ej., cursos en línea de pago o foros comunitarios).
- Realizas actualizaciones y mantenimientos regulares del sitio web.
Usa Shopify si…
- Tienes una pequeña empresa enfocada en el comercio electrónico y la venta de productos.
- Buscas una manera amigable para principiantes de crear una tienda en línea.
- Prefieres gastar un presupuesto fijo en suscripciones mensuales (en lugar de plugins y complementos personalizados).
- Quieres crear una estrategia centralizada de campañas de ventas.
- Necesitas revisar análisis en tiempo real para productos y campañas.