Estamos programados para sentirnos atraídos por imágenes y videos en lugar de solo texto. Cuando ves un video, recuerdas el 95% del mensaje, en comparación con solo un 10% cuando está en forma de texto.
Con esto en mente, si tuvieras que elegir entre enviar un correo electrónico basado en texto o un mensaje en video, ¿cuál escogerías? Es una decisión fácil.
Por esta razón, la prospección por video es una excelente herramienta para las empresas que buscan generar más prospectos. Puedes interactuar con tu audiencia de una manera más personal y contundente, lo que facilita la construcción de confianza y la creación de una conexión con los prospectos.
¿Qué es la prospección por video?
La prospección es el arte y la ciencia de contactar a personas y empresas que no conocen tu producto, pero estás intentando conectarte con ellos porque han mostrado señales claras de interés.
Dado que probablemente no vas a estar parado fuera de la oficina de un prospecto agitando los brazos, existen algunas opciones de acercamiento más realistas a considerar: correo electrónico, llamadas en frío, redes sociales y mensajes de texto. El problema es que los prospectos suelen ser el objetivo de correos electrónicos y llamadas en frío, que a menudo son ignorados de manera automática.
El video te permite tomar esos mensajes y recrearlos a través de un medio más atractivo. La idea es aprovechar un método de acercamiento que se destaque del resto, simplemente por el hecho de ser poco convencional. Por supuesto, para que los prospectos vayan más allá de hacer clic, tus videos de prospección deben presentar una historia clara y visuales impactantes. Estos videos deberían animar a tus prospectos a interactuar y conectar con tu mensaje. Puedes enviar videos de prospección a través de cualquier canal digital que tu equipo utilice para contactar a prospectos.
Cuándo usar la prospección por video en ventas
La prospección por video es un método versátil para comunicarte con personas, ofreciendo una variedad de casos de uso:
Acercamiento en frío
Haz que los correos electrónicos y mensajes en frío sean más personales con videos atractivos. Tu comunicación personalizada puede conectar directamente con tu prospecto y diferenciarte de los demás.
Recontactando
¿Ha pasado un tiempo desde que enviaste un correo a un prospecto? Envía un video para reavivar el proceso de ventas. Menciona mejoras, nuevas características y otra información relevante que pueda generar interés.
Videos de demostración de producto
Muestra lo que tu producto puede hacer de primera mano ofreciendo una experiencia inmersiva en video. Los prospectos identificarán inmediatamente casos de uso personales que pueden beneficiar a su empresa.
Seguimiento y resúmenes
Si un prospecto te responde con una pregunta clave, puedes responder fácilmente y de manera exhaustiva grabando un video y mostrando ejemplos en tu pantalla. Además, puedes enviar resúmenes de lo que ya has discutido y lo que los prospectos pueden hacer para avanzar.
Beneficios de la prospección por video
Existen varias ventajas al enviar mensajes personalizados en video a posibles clientes. Puedes mejorar rápidamente las ventas B2B y B2C al adoptar videos para abordar tu oferta, los puntos de dolor y las necesidades únicas de cada prospecto.
A continuación, se presentan solo nueve beneficios de los videos personalizados en ventas:
Es Más personal que un correo electrónico
Seamos honestos, ya sea un correo electrónico frío o cálido, la mayoría de las personas lo ven como spam (o algo muy cercano). No es fácil captar la atención de alguien, mucho menos lograr una conexión significativa con tus prospectos.
Puedes entregar videos rápidos y personalizados presentándote a ti mismo y a tu oferta de productos. Cuando un prospecto lo vea, recibirá un mensaje más íntimo de ti en lugar de un correo electrónico estándar. Además, al verte cara a cara, se agrega una conexión personal.
Colaboración entre ventas y prospectos
Cuando usas la tecnología de prospección por video, colaborar con otros es rápido y fácil. Puedes enviar un video de prospección con llamados a la acción, notas adicionales y más información. Si el prospecto tiene una pregunta, puede interactuar fácilmente con el video para que tú respondas. Esto crea un proceso de ventas más rápido y te ayuda a mejorar tu proceso de ventas.
Confianza y credibilidad
Si lees un correo electrónico, podrías confiar en el remitente. Pero, si eres como la mayoría de las personas, pasarás más tiempo investigando si la persona es real que si su oferta vale la pena en cuanto a tiempo y dinero.
Como vendedor, también construyes credibilidad. Es difícil fingir emociones auténticas frente a la cámara. Lo que sea que captures, el prospecto lo experimenta de primera mano. Al presentarte y presentar tu oferta, transmites autoridad en tu industria, acercándote un paso más a la venta.
Simplifica ideas complejas
Los videos son, sin duda, la mejor forma de medios para explicar ideas complejas. Hablar en lugar de escribir te obliga a condensar y simplificar los procesos y conceptos que estás tratando de describir. El formato de video te permite mostrar y expresar conceptos de manera multidimensional.
- Puedes dibujar en tu pantalla o mostrar diapositivas
- Los espectadores pueden leer subtítulos y transcripciones, y ajustar la velocidad
- Puedes aprovechar numerosas características que permiten una forma holística de comunicar presentaciones de ventas completas y ofertas de valor
Comunicación más atractiva
Los videos hacen que la prospección de ventas sea más personal e incluyen muchas formas de colaborar. Con diversas formas de consumir y ajustar videos los consumidores pueden escuchar tu oferta y responder como prefieran.
También puedes alentar a los prospectos a ver tu video a pesar de sus dudas. Los prospectos obtienen una probada de lo que estás diciendo y probablemente te escuchen de manera similar a como una línea de asunto en un correo electrónico da pistas sobre lo que se puede esperar.
Mejora el alcance y acelera el ciclo de ventas
A medida que obtienes mejores respuestas con la prospección por video, mejoras tu estrategia de alcance. Puedes acelerar tu ciclo de ventas con más respuestas y mejor comunicación.
Los equipos de ventas pueden ahorrar tiempo proporcionando detalles en videos antes de las reuniones en vivo. Los prospectos estarán más avanzados cuando los encuentres en persona con el contexto adicional que ya has compartido con ellos.
Además, tus videos pueden agilizar la integración y optimizar su uso. Los prospectos obtienen toda la información que necesitan para usar con éxito tu producto o servicio. Es un recurso consultable siempre que deseen volver a él.