En este artículo, exploraremos por qué el trade marketing es esencial y quién lo utiliza. También enumeraremos 8 estrategias de trade marketing con ejemplos para inspirarte.
¿Qué es el trade marketing?
El trade marketing (o B2B marketing) se enfoca en fomentar relaciones mutuamente beneficiosas entre fabricantes y los socios comerciales responsables de distribuir sus productos a los clientes. Es un enfoque estratégico que las empresas utilizan para vender sus productos o servicios a minoristas, mayoristas o distribuidores en lugar de hacerlo directamente a los consumidores.
Básicamente, se trata de satisfacer las necesidades y preferencias de los intermediarios en la cadena de suministro, utilizando diversas tácticas promocionales y mecanismos de apoyo para incentivar a minoristas y mayoristas a priorizar y promocionar eficazmente determinados productos ante los consumidores finales.
Uno de los principales objetivos del trade marketing es garantizar que los productos estén fácilmente disponibles y tengan una presencia destacada en los puntos de venta, aumentando así su visibilidad ante los posibles compradores. Esto puede implicar negociar espacios en estanterías, diseñar exhibiciones atractivas en los puntos de venta o ofrecer descuentos promocionales para incentivar compras al por mayor.
Otro aspecto clave del trade marketing es establecer asociaciones y colaboraciones sólidas con los actores principales de la red de distribución. Al fomentar relaciones positivas con minoristas, mayoristas y distribuidores, las empresas pueden obtener información valiosa sobre tendencias del mercado, preferencias de los consumidores y actividades de la competencia. Esto les permite adaptar sus estrategias de marketing en consecuencia y mantenerse competitivas.
¿Cuál es el objetivo del trade marketing?
El trade marketing cumple varios objetivos gracias a su enfoque de comercialización entre empresas:
- Aumentar la visibilidad del producto. Esto incluye maximizar su presencia en el punto de venta.
- Estimular las ventas. A través de promociones dirigidas que generen oportunidades de compra.
- Fortalecer las relaciones con los distribuidores. Como hemos visto, esta área del marketing es una excelente forma de mejorar las relaciones entre los canales de distribución y los fabricantes.
Más específicamente, implica optimizar la cadena de suministro para reducir costos y ofrecer soluciones efectivas tanto para distribuidores como para fabricantes.
Ventajas del trade marketing
Beneficios para los consumidores
El consumidor es uno de los principales beneficiados de esta estrategia, ya que recibe un mejor soporte en su proceso de compra. Las sugerencias de productos pueden hacerse tanto en línea como en tiendas físicas.
Las operaciones de trade marketing también pueden generar promociones que beneficien al consumidor final.
Beneficios para los distribuidores
Los distribuidores pueden aumentar su volumen de ventas, y por ende su facturación, gracias al trade marketing, que fomenta la promoción de ciertos productos.
El objetivo es una asociación en la que ambas partes ganan: las ventas del proveedor aumentan junto con las del distribuidor.
Este tipo de estrategias también tiene otros efectos beneficiosos, como ingresos adicionales por publicidad y campañas promocionales atractivas para fidelizar a los clientes.
Beneficios para los proveedores
El proveedor, por su parte, ve reforzada su reputación. Puede promocionar sus productos de diversas maneras directamente en el punto de venta, dentro de las tiendas de su socio distribuidor.
8 estrategias de trade marketing
Antes de ejecutar cualquier campaña de trade marketing, es fundamental desarrollar una estrategia. Establecer objetivos clave y realizar investigaciones evitará problemas en tu campaña.
1. Realiza estudios de mercado
Toda empresa comienza con una investigación. El enfoque principal de tu investigación debe ser tu público objetivo. Durante este proceso, puedes recopilar información sobre tu mercado y asegurarte de que tu producto tendrá éxito.
Después de analizar el mercado, tendrás una visión clara del estado de la industria. La investigación te permitirá identificar tu segmento de audiencia y comprender sus problemas, puntos de dolor y soluciones deseadas. Así, podrás desarrollar una oferta relevante.
Además de tu audiencia, también debes investigar a tus competidores. Realiza un análisis de la competencia, centrándote en sus características, participación en el mercado, precios, estrategias de marketing, fortalezas y debilidades. También revisa las opiniones de los clientes para entender por qué eligen determinadas empresas.
2. Desarrolla un plan integral
Después de la investigación, debes preparar un plan detallado. Este debe incluir los datos demográficos que deseas alcanzar, objetivos a corto y largo plazo, presupuesto, estrategia y tácticas. Sigue tu plan paso a paso para alcanzar tus metas.
3. Participa en ferias comerciales
En las ferias comerciales puedes mostrar tu producto, comunicar sus beneficios y atraer la atención de tu mercado objetivo. Como muchos minoristas y distribuidores asisten a estos eventos, puedes conseguir asociaciones beneficiosas para tu empresa.
4. Asegura una identidad de marca sólida
Las decisiones de compra a menudo se basan en emociones, y esto también aplica a los socios de la cadena de suministro. Por esta razón, debes prestar atención a tu branding. Si logras que recuerden tu marca, podrás generar una conexión emocional y motivarlos a comprar.
Una marca consistente, creíble y reconocible te ayudará a destacar sobre la competencia. Como resultado, los minoristas elegirán tu producto por encima de otros sustitutos.
5. Invierte en publicidad
El reconocimiento de marca es esencial para cualquier empresa, ya que ayuda a aumentar las ventas, mejorar el tráfico y generar más ingresos.
Considera enviar correos electrónicos masivos para generar leads y conectar con los clientes. También es clave optimizar tu presencia en directorios de negocios como Páginas Amarillas, LinkedIn, Apple Maps y Bing Places.
Otro tipo de publicidad útil es la publicidad en buscadores, que ayuda a que tu sitio web reciba visitas más específicas. Además, puedes lanzar anuncios pagados en redes sociales y plataformas de streaming como Spotify para aumentar tu alcance.
6. Considera promociones comerciales
Ofrece incentivos especiales como cupones, descuentos y promociones para motivar la compra. Esto te permitirá diferenciarte de la competencia y obtener una ventaja competitiva.
Si tus productos tienen mejor calidad, precio o características que los de la competencia, los minoristas se esforzarán por exhibirlos en sus tiendas.
7. Usa métodos de marketing digital
Implementa tu estrategia de trade marketing en línea. Establece una presencia digital mediante redes sociales, mensajería, email marketing y anuncios en línea.
Interactúa con tus clientes en redes sociales, educa a tu audiencia a través de marketing de contenidos y manténlos informados sobre nuevos lanzamientos con campañas de email.
8. Aprovecha herramientas de trade marketing
Existen diversas herramientas que pueden potenciar tu estrategia, como software de email marketing, constructores de landing pages, SEO y CRM.
Por ejemplo, puedes utilizar plataformas como HubSpot, Mailchimp o ActiveCampaign para enviar campañas de email a posibles socios y crear una landing page para compartir con minoristas a través de correo electrónico, SMS o chatbots.
Además, contar con un CRM te permitirá almacenar todos los datos de tus socios en un solo lugar y acceder a ellos fácilmente para gestionar tus relaciones comerciales.
Seguir una estrategia de trade marketing puede ser un desafío, pero los resultados justifican el esfuerzo. Las estrategias adecuadas te permitirán promocionar tu producto con éxito y alcanzar nuevas oportunidades de asociación.
Si tu sitio web o aplicación vende productos, genera leads, recopila registros o requiere que los usuarios realicen una acción, optimizar tu llamada a la acción (CTA) debería estar en lo más alto de tu lista de tareas.
Una llamada a la acción, o CTA, es un botón, banner o enlace diseñado para persuadir al usuario a hacer clic o realizar la acción deseada. La mayoría de las personas no se dan cuenta de cuántos CTAs hacen clic al día, desde presionar “ordenar ahora” en una app de entrega de comida hasta “comprar la colección” en un sitio minorista.
Ya sea que los coloques en tus páginas de precios, productos o landing pages, un botón de CTA bien diseñado deja claro qué obtendrá el usuario y ayuda a aumentar las conversiones. Aquí tienes todo lo que necesitas saber para crear un CTA que convierta.
¿Qué es un CTA en marketing?
En marketing, una llamada a la acción, o CTA, es una palabra o frase que indica a tu audiencia objetivo qué hacer a continuación. Pueden ser simplemente texto, pero a menudo son enlaces clicables dentro de un botón de CTA.
Puedes usar CTAs en casi cualquier tipo de mensaje de marketing. De hecho, un cliente puede ver varios CTAs en su recorrido desde prospecto desconocido hasta comprador recurrente.
Por ejemplo, alguien podría hacer clic en un botón de “más información” en tu anuncio de Facebook, luego hacer clic en un botón de “suscribirse ahora” en tu landing page y, finalmente, hacer clic en un botón de “comprar ahora” desde tu newsletter.
¿Cómo Crear un CTA que convierta? Aquí tienes 8 consejos.
Un buen CTA atraerá la atención y hará que sea difícil resistirse a dar el siguiente paso en anuncios, correos electrónicos, landing pages y más. Sigue leyendo para aprender cómo escribir CTAs que impulsen conversiones sin importar dónde se encuentren.
1. Usa un verbo fuerte para iniciar tu CTA
No tienes mucho espacio para transmitir tu mensaje. No divagues. Haz que tu audiencia sepa exactamente lo que quieres que haga liderando cada botón de CTA con un verbo de acción.
Los verbos de acción varían según el tipo de negocio y lo que quieras que haga tu cliente. Aquí hay algunas ideas:
- Para un sitio de comercio electrónico: Usa palabras como “comprar”, “ordenar” o “agregar al carrito”.
- Si promocionas una newsletter o contenido: Usa palabras como “descargar” o “suscribirse”.
- Para un negocio basado en servicios: Usa CTAs como “llama ahora” o “agenda tu cita”.
Lo que no quieres hacer es simplemente decir que algo existe. “Nuestras últimas tendencias están disponibles” no inspirará acción, mientras que “haz clic aquí para descubrir las últimas tendencias” se siente dinámico y es más probable que mejore tu tasa de clics.
2. Incluye palabras que provoquen emoción o entusiasmo
Si quieres más clics y conversiones, necesitas generar una respuesta emocional en tu audiencia. Un CTA entusiasta que aproveche la redacción emocional puede hacer la diferencia.
Por ejemplo, si alguien está buscando reservar un viaje familiar y ve un CTA como “¡Planea hoy las vacaciones de tus sueños!”, esto los emocionará y los hará imaginarse su viaje ideal. Es probable que hagan clic en el enlace.
Otras formas en que tus CTAs pueden generar emoción incluyen:
- Reducir el riesgo o la inseguridad
- Generar confianza
- Crear urgencia
- Comunicar valor
3. Dale a tu audiencia una razón para actuar
En otras palabras, dile a las personas qué obtendrán si hacen clic. ¿Les ayudará a hacer mejor su trabajo, perder peso o ahorrar dinero? Esto se relaciona estrechamente con tu propuesta de valor o USP (Unique Selling Proposition).
Tu USP es una de las piezas clave para atraer nuevos leads, por lo que combinar una buena propuesta de valor con un CTA atractivo es una excelente estrategia para aumentar los clics.
Un buen ejemplo sería: “¡Llámanos para empezar a ahorrar dinero hoy!”. No solo mencionas la acción que quieres que el usuario tome (llamar hoy), sino que también le das una razón para hacerlo (ahorrar dinero).
4. Aprovecha el FOMO (miedo a perderse algo)
Este es uno de los trucos más efectivos para crear un CTA que convierta. El miedo a perderse algo, conocido como FOMO, es un motivador poderoso. Cuando las personas sienten que podrían perder una oportunidad única, se apresuran a aprovecharla.
Uno de los mejores usos del FOMO en un CTA es mencionar una oferta o promoción con tiempo limitado.
Seguro que recibes correos con este tipo de mensajes todo el tiempo. Frases como “¡Compra hoy! La oferta termina el lunes” funcionan muy bien en fines de semana largos. O “¡Compra ahora mientras haya stock!” durante la temporada navideña. Es difícil ignorar un mensaje así, especialmente cuando hay una sensación de urgencia.
Al igual que con la emoción y el entusiasmo, aprovechar el FOMO en tu CTA puede garantizar más clics.
5. Adapta el CTA al tipo de dispositivo
Crear una llamada a la acción efectiva es crucial, pero también es importante personalizarla según el dispositivo que esté utilizando tu audiencia. Google considera que las computadoras de escritorio y las tabletas son dispositivos similares porque tienen tamaños de pantalla parecidos y las personas las usan en contextos similares.
Por ejemplo, alguien que está viendo televisión por la noche y ve un anuncio de un producto que le interesa podría tomar su laptop o tableta para buscar más información. En este caso, un CTA como “Descubre más” o “Compra ahora” puede ser el más efectivo.
Sin embargo, los dispositivos móviles tienen un comportamiento y una intención de búsqueda diferentes a los de las computadoras de escritorio y tabletas. Dado que el 80 % de las búsquedas de negocios locales en dispositivos móviles terminan en una conversión, es recomendable personalizar el CTA para este tipo de usuarios.
6. Realiza pruebas A/B de tus CTAs
Las pruebas A/B son una excelente forma de identificar qué CTAs generan más clics y cuáles no funcionan tan bien. Aunque algunos llamados a la acción suelen ser efectivos en teoría, no hay garantía de que funcionen en tu caso específico hasta que los pruebes.
El marketing digital es un proceso de prueba y error, y tus CTAs no son la excepción. Algo puede parecer una idea excelente en papel o sonar genial cuando un colega lo recomienda, pero la única manera de saber con certeza si funcionará para tu negocio es probándolo.
Es posible que tu audiencia objetivo no reaccione bien a un CTA que se considera “infalible”, lo que puede ser frustrante. Para crear un CTA que convierta debes realizar pruebas A/B, puedes experimentar con CTAs creativos y compararlos con los tradicionales. Si tu audiencia no responde bien a tus anuncios, probar algo fuera de lo común puede ser una buena estrategia.
7. Usa primera persona y voz activa
Los estudios han demostrado que cambiar el texto de un CTA de la segunda persona (por ejemplo, “Obtén tu plantilla gratuita”) a la primera persona (“Obtén mi plantilla gratuita”) puede aumentar la tasa de clics.
¿Por qué funciona la primera persona? Porque presenta la acción desde la perspectiva del usuario. Esta es una excelente idea para una prueba A/B: compara la tasa de conversión de un CTA en segunda persona con otro en primera persona para ver cuál resuena mejor con tu audiencia.
Sin embargo, la elección del tiempo verbal no es el único factor a considerar. Es importante combinar la primera persona con la voz activa para obtener mejores resultados. La voz activa hace que el mensaje sea más claro y persuasivo, mientras que la voz pasiva puede generar ambigüedad.
8. Haz que sea imposible de ignorar y fácil de encontrar
Incluso si has escrito un CTA convincente y elegido un color de fondo atractivo, no servirá de nada si nadie lo ve. Para crear un CTA que convierta, asegúrate de que tu botón sea visible. Debe ser lo suficientemente grande como para destacar en la página, pero sin parecer exagerado o spam. Si un usuario está listo para dar el siguiente paso, no debería tener que buscar el botón de CTA; si lo hace, podría confundirse y abandonar la página.
Los botones de CTA deben colocarse en los lugares donde los usuarios suelen mirar a continuación. Lo ideal es ubicarlos en la parte superior de la página (above the fold) o en una posición destacada.
Por ejemplo, podrías repetir el mismo CTA varias veces a lo largo de la página o implementar una barra de navegación fija, especialmente si tu página tiene mucha información. Siguiendo el flujo natural de navegación, la mayoría de los sitios o aplicaciones colocan un botón de CTA justo debajo del contenido con el que los usuarios deben interactuar.
La ubicación estratégica también es importante en dispositivos móviles. Si usas una landing page optimizada para móviles, se recomienda que el CTA esté visible sin necesidad de desplazarse (above the fold) para que los usuarios puedan verlo inmediatamente al entrar en la página.
Puede ser fácil caer en malos hábitos o conformarse con el status quo cuando se trata de tus CTAs. Sin embargo, al adoptar las mejores prácticas discutidas en este artículo, puedes optimizar tus CTAs para generar los mejores resultados posibles. Con el tiempo, descubrirás que puedes crear crear un CTA que convierta y mejore el retorno de tu inversión en marketing.
Todo el mundo sigue hablando sobre la importancia de encontrar influencers que se adapten mejor a campañas específicas y, en este contexto, se predica lo bueno y beneficioso que puede ser el llamado marketing con microinfluencers.
Pero, ¿cuáles son los beneficios de los microinfluencers y qué mejoras concretas aportan a las marcas? Para responder a estas preguntas, este artículo enumera las principales ventajas y te proporciona objetivos tangibles que puedes alcanzar fácilmente a través de un buen marketing con microinfluencers.
¿Qué son los microinfluencers?
Un microinfluencer es un influencer que generalmente tiene entre 10,000 y 100,000 seguidores. No dejes que el término “micro” te engañe: a pesar de su número más reducido de seguidores, los microinfluencers pueden destacar enormemente cuando se trata de exposición de marca. Además, son influencers accesibles y muy receptivos. Piensa en ellos como una línea directa hacia tu público objetivo con un toque personal.
Dicho esto, cada marca puede tener sus propios criterios sobre lo que define a un microinfluencer. Ya sea que consideres microinfluencers a los que tienen menos de 10,000 o hasta 100,000 seguidores, tú y tu equipo deben estar alineados en esta definición.
Clasificación de los influencers según el tamaño de su audiencia:
- Nano influencers: 1,000–10,000 seguidores.
- Micro influencers: 10,000–100,000 seguidores.
- Macro influencers: 100,000–1,000,000 seguidores.
- Mega/Celebrity influencers: Más de 1,000,000 seguidores.
Diferencias entre el marketing con microinfluencers y el marketing tradicional con influencers
Cada tipo de influencer tiene ventajas y desventajas únicas. Sin embargo, el mayor beneficio de los microinfluencers es que te permiten dirigirte a audiencias específicas, como grupos de nicho, regiones concretas o comunidades con valores compartidos.
En las campañas tradicionales de influencers, tu marca puede alcanzar una mayor cobertura trabajando con macroinfluencers o celebridades debido al tamaño masivo de sus audiencias. Estos influencers suelen ser adecuados para marcas nacionales o internacionales, categorías de productos populares o empresas con una base de clientes grande y diversa.
Por otro lado, los macroinfluencers tienden a ser más costosos que los microinfluencers. Aunque las audiencias de los microinfluencers son más pequeñas, suelen estar más comprometidas y ser más fáciles de convertir en clientes.
Con los microinfluencers, las marcas con objetivos de conversión altos y presupuestos más bajos pueden obtener mejores resultados. Las marcas más grandes también los utilizan, pero suelen diversificar su presupuesto incluyendo también a macro y mega influencers.
¿Por qué deberían las marcas colaborar con microinfluencers?
Aquí tienes razones convincentes para que tu marca considere trabajar con microinfluencers:
1. Autenticidad y confianza
Los microinfluencers son percibidos como más auténticos en comparación con los macroinfluencers. Interactúan de forma más personal con sus seguidores, haciendo que sus recomendaciones parezcan consejos de un amigo en lugar de un discurso de ventas. Este nivel de confianza puede ser muy beneficioso para tu marca.
2. Altas tasas de interacción
A pesar de tener menos seguidores, el marketing con microinfluencers microinfluencers suelen tener tasas de interacción más altas. Sus seguidores están realmente interesados en su contenido, lo que genera más “me gusta”, comentarios y compartidos.
Imagina que estás lanzando un nuevo producto para el cuidado de la piel y colaboras con una microinfluencer que tiene 30,000 seguidores. Su recomendación puede generar cientos de comentarios y compartidos, lo que es oro puro para tu marca.
3. Económicamente accesible
Colaborar con microinfluencers suele ser más asequible que trabajar con macro o mega influencers, lo que los convierte en una opción ideal para marcas con presupuestos ajustados.
Por ejemplo, en lugar de gastar miles de dólares en un solo post de un mega influencer, puedes colaborar con varios microinfluencers, diversificando tu presupuesto y llegando a audiencias más diversas.
4. Audiencia segmentada
Los microinfluencers suelen dirigirse a nichos específicos. Ya sea fitness, moda, tecnología o comida, sus seguidores están profundamente interesados en esos temas. Esto permite que tu campaña sea más precisa y obtenga mejores resultados.
Por ejemplo, una startup tecnológica que colabora con un microinfluencer especializado en gadgets puede llegar a una audiencia tech-savvy de manera mucho más efectiva que con una campaña genérica.
5. Colaboración creativa
Los microinfluencers suelen ser creadores de contenido altamente creativos. Trabajar con ellos puede aportar nuevas ideas y perspectivas a tus campañas de marketing, ayudándote a crear contenido único que conecte con tu audiencia.
Imagina una marca de moda que colabora con una microinfluencer conocida por sus hacks de moda DIY. Su creatividad puede dar un giro único a la promoción de tus productos, destacándolos en un mercado saturado.
Ejemplos de microinfluencers
Algunos perfiles que entran en la categoría de microinfluencers son:
- Juan Martinez (@travelersbuddy): Periodista de BBC Travel y Lonely Planet. En su Instagram comparte fotografías del mundo, promoviendo destinos menos populares.
- Jenn (@hellorigby): Influencer de estilo de vida en Seattle. Promueve lugares hermosos de su ciudad y un estilo de vida colorido.
- Alyssa Lynch (@alyssalynch): Conocida por sus elecciones de moda sostenibles y éticas, Alyssa Lynch comparte a menudo inspiración de outfits y consejos sobre cómo construir un guardarropa más ecológico.
¿Qué marcas pueden beneficiarse de los microinfluencers?
Trabajar con microinfluencers puede beneficiar a casi cualquier marca, especialmente a las de comercio electrónico. Aquí algunos ejemplos:
Empresas tecnológicas:
Colabora con microinfluencers en YouTube para reseñas de productos tecnológicos. Envía tus productos gratuitamente para que los reseñen, generando contenido valioso que puedes compartir en tus propias redes sociales y obteniendo prueba social de tu marca.
Restaurantes:
Invita a food bloggers o microinfluencers especializados en gastronomía a visitar tu restaurante. Ofréceles una comida gratis o precios reducidos a cambio de menciones en sus redes sociales y, preferiblemente, una reseña en su blog o página. Esto ayuda a atraer a nuevos clientes interesados en experiencias gastronómicas únicas.
Marcas de ropa:
Ofrece productos gratuitos a microinfluencers para que los muestren en sus perfiles, especialmente en plataformas como Instagram. Los microinfluencers en el sector de la moda son ideales porque suelen compartir nuevas combinaciones de outfits, inspirando a su audiencia a incorporar tus prendas en su estilo diario.
Eventos:
Si organizas eventos como festivales de música, ferias o conferencias, los microinfluencers pueden ser excelentes promotores. Puedes invitarlos como asistentes VIP o colaboradores para que compartan su experiencia en tiempo real, atrayendo la atención de sus seguidores hacia tu evento.
El marketing con microinfluencers es una solución sólida para aumentar la conciencia de marca y las ventas a través de embajadores auténticos y accesibles. Al colaborar con ellos, puedes establecer un sentimiento positivo hacia tu marca, generar prueba social y entablar un diálogo honesto con tu público objetivo. Integrar contenido de influencers en tu estrategia de marketing es una excelente forma de satisfacer la demanda de contenido visual en redes sociales.
En este artículo, aprenderás las diferencias entre Performance Marketing y Brand Marketing, en qué debes enfocarte y cómo encontrar el equilibrio adecuado para mejorar tus resultados.
¿Qué es Performance Marketing?
Performance Marketing se centra en resultados medibles. Es un enfoque basado en datos y orientado al ROI, donde cada acción, clic y conversión cuentan. En este tipo de marketing, solo pagas cuando se completa una acción específica, ya sea un clic, una venta, un lead o una descarga. El objetivo principal es la respuesta directa: impulsar acciones inmediatas y rastreables.
Componentes clave de Performance Marketing
- Pay-Per-Click (PPC): Los anunciantes pagan por cada clic en sus anuncios, generalmente en motores de búsqueda o plataformas de redes sociales.
- Affiliate Marketing: Socios promocionan un producto o servicio y ganan comisiones basadas en ventas u otras acciones predefinidas.
- Native Advertising: Los anuncios se diseñan para parecer contenido y mezclarse de forma natural en la plataforma para fomentar la interacción.
- Retargeting: Mostrar anuncios a usuarios que ya han interactuado con tu sitio web o producto para atraerlos de nuevo y convertirlos.
- Métricas de desempeño: Tasa de clics (CTR), tasa de conversión, costo por adquisición (CPA), retorno sobre la inversión publicitaria (ROAS).
¿Qué es Brand Marketing?
Brand Marketing, por otro lado, se trata de la visión a largo plazo: construir una imagen memorable y confiable con el tiempo. No se enfoca en ventas inmediatas, sino en crear una conexión emocional con la audiencia, fomentar la lealtad y establecer una identidad única que te diferencie de los competidores.
Componentes clave de Brand Marketing
- Content Marketing: Crear contenido valioso y relevante que resuene con tu audiencia, como blogs, videos e infografías.
- Interacción en redes sociales: Construir una comunidad en torno a tu marca mediante publicaciones interactivas, historias e interacciones con los clientes.
- Patrocinios y asociaciones: Alinear tu marca con eventos, causas u otras empresas para aumentar el reconocimiento y la afinidad.
- Narrativa: Crear historias que evoquen emociones y establezcan una conexión entre tu marca y el consumidor.
- Métricas de marca: Reconocimiento de marca, lealtad de marca, percepción del cliente, participación en el mercado.
Comparación entre Performance Marketing y Brand Marketing
| Aspecto | Performance Marketing | Brand Marketing |
| Objetivo | Generar ventas o conversiones inmediatas. | Construir reconocimiento, identidad de marca y lealtad a largo plazo. |
| Enfoque | Respuesta directa y resultados medibles. | Conexión emocional, valor de marca y percepción general. |
| Métricas | Click-through rates (CTR), conversiones, return on ad spend (ROAS). | Reconocimiento de marca, interacción con clientes, equity de marca. |
| Tácticas | Anuncios pay-per-click (PPC), marketing de afiliados, SEO enfocado en conversiones. | Marketing de contenidos, campañas en redes sociales, storytelling. |
| Horizonte de tiempo | Corto plazo, enfocado en resultados inmediatos. | Largo plazo, centrado en relaciones y fidelización. |
| Medición del ROI | ROI inmediato y cuantificable. | ROI indirecto y medido a lo largo del tiempo. |
| Audiencia objetivo | Consumidores listos para comprar o tomar acción. | Audiencia más amplia para aumentar el atractivo de la marca. |
| Asignación de presupuesto | Típicamente variable, basada en rendimiento y conversiones. | Presupuesto fijo enfocado en desarrollo sostenido de la marca. |
| Ajustes de campaña | Cambios rápidos basados en datos y métricas de rendimiento. | Ajustes menos frecuentes, alineados con cambios estratégicos de marca. |
| Estilo de contenido | Persuasivo, enfocado en ventas y conversiones. | Inspirador, centrado en la marca y emocionalmente atractivo. |
Diferencias clave entre Brand Marketing y Performance Marketing
Metas y Objetivos
Brand Marketing: Su objetivo es construir lealtad y confianza a largo plazo con los clientes. Se enfoca en aumentar el reconocimiento de la marca, crear conexiones emocionales y establecer una reputación positiva.
Performance Marketing: Este enfoque se centra en obtener resultados inmediatos y medibles. Su propósito principal es generar acciones como compras, registros o descargas.
Horizonte de Tiempo
Brand Marketing: Es una inversión a largo plazo que puede tomar meses o incluso años para alcanzar resultados significativos.
Performance Marketing: Es de corto plazo. Las campañas suelen durar semanas o meses para lograr resultados rápidos.
Métricas de Medición
Brand Marketing: El éxito se mide mediante indicadores intangibles como el reconocimiento de marca, la lealtad del cliente y el Net Promoter Score (NPS). También se consideran el compromiso y las menciones en redes sociales.
Performance Marketing: Los resultados se rastrean utilizando métricas concretas como ROAS, CTR, tasas de conversión y costos de adquisición de clientes (CAC).
Asignación de Presupuesto
Brand Marketing: Requiere una inversión significativa, a menudo sin retornos inmediatos. Sin embargo, es esencial para las empresas que buscan establecer una fuerte presencia en su industria.
Performance Marketing: Los presupuestos se asignan de manera más precisa, ya que este enfoque se basa en KPIs medibles. Las empresas pueden ajustar el gasto en tiempo real según los resultados obtenidos.
Canales de Brand Marketing
- Plataformas de Redes Sociales: Usa plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Pinterest para interactuar con tu audiencia, compartir la historia de tu marca y construir una comunidad.
- Marketing de Contenidos: Crea contenido valioso y relevante mediante blogs, artículos, videos e infografías para posicionar tu marca como una autoridad en la industria.
- Email Marketing: Diseña campañas de correo personalizadas y segmentadas para fortalecer relaciones con tu audiencia, compartir novedades y promocionar tu marca.
- Marketing de Influencers: Colabora con influencers de tu sector para llegar a un público más amplio y aprovechar su credibilidad para mejorar la imagen de tu marca.
- Relaciones Públicas (PR): Interactúa con medios de comunicación, blogs y fuentes de noticias para obtener cobertura y construir una imagen positiva de tu marca.
- Eventos de Marca y Patrocinios: Participa u organiza eventos, conferencias y patrocinios para aumentar la visibilidad de la marca y conectar con tu público objetivo.
- Optimización para Motores de Búsqueda (SEO): Mejora tu contenido en línea para aumentar la visibilidad de tu marca en los resultados de búsqueda y atraer tráfico orgánico.
- Compromiso Comunitario: Involúcrate activamente con tu comunidad a través de foros, grupos en línea y eventos locales para fomentar una imagen de marca positiva.
- Branding Visual: Utiliza elementos visuales fuertes, como un logotipo memorable, esquemas de color consistentes y un diseño atractivo en todos los canales.
- Reseñas y Testimonios de Clientes: Fomenta y muestra reseñas positivas de tus clientes para generar confianza y credibilidad.
Canales de Performance Marketing
- Marketing en Motores de Búsqueda (SEM): Usa publicidad de búsqueda paga, como Google Ads, para dirigirte a palabras clave específicas y generar tráfico y conversiones inmediatas.
- Publicidad en Redes Sociales: Aprovecha los anuncios pagados en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn para segmentar audiencias según su demografía, intereses y comportamientos.
- Marketing de Afiliados: Colabora con afiliados que promocionen tus productos o servicios y paga una comisión por cada venta o conversión que generen.
- Campañas de Email Marketing: Implementa campañas de correo dirigidas para llegar a clientes potenciales, nutrir leads y fomentar acciones específicas.
- Publicidad Display: Utiliza anuncios gráficos en sitios web, aplicaciones o plataformas de redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca y motivar clics.
- Retargeting/Remarketing: Muestra anuncios específicos a usuarios que han visitado tu sitio web pero no han convertido, incentivándolos a regresar y completar la acción deseada.
- Plataformas de Descubrimiento de Contenido: Promociona tu contenido mediante plataformas como Taboola o Outbrain, alcanzando usuarios interesados en información relevante.
- Publicidad In-App: Llega a los usuarios directamente dentro de aplicaciones móviles mediante diversos formatos de anuncios, especialmente efectivos para instalaciones de apps.
- Publicidad Pay-Per-Click (PPC): Ofrece por palabras clave en motores de búsqueda, pagando solo cuando los usuarios hacen clic en tu anuncio, lo que lo convierte en una estrategia rentable y medible.
- Plataformas de Marketing Basadas en Datos: Usa herramientas que aprovechen analítica y aprendizaje automático para optimizar tus campañas y dirigirlas a los segmentos adecuados.
- Optimización de Tasa de Conversión (CRO): Mejora continuamente tu sitio web y páginas de aterrizaje para optimizar la experiencia del usuario y generar más conversiones.
Combinando Performance Marketing y Brand Marketing
Para lograr un retorno saludable de la inversión en marketing a lo largo del tiempo, equilibrar Performance Marketing y Brand Marketing puede ayudarte a desarrollar un enfoque integral para promocionar tus servicios, productos y la empresa en general.
Aunque puede ser tentador invertir fuertemente en Performance Marketing para obtener ingresos inmediatos, este tipo de retornos pueden disminuir con el tiempo, por lo que necesitas un respaldo para mantener el reconocimiento y la interacción constante con tu negocio.
Además, los costos de los medios pagados están aumentando. Según un informe de Insider de 2022, el costo por mil (CPM) impresiones en las plataformas de Meta aumentó un 61% en un año. Esto significa que las empresas generalmente necesitan invertir más dinero en estas campañas para obtener resultados.
Ten en cuenta que Performance Marketing también se está saturando, y la competencia por los espacios publicitarios podría hacer que esta estrategia pierda efectividad con el tiempo.
Más allá de esto, si inviertes únicamente en una campaña de PPC, por ejemplo, no hay garantía de que los clics en los anuncios se conviertan inmediatamente en clientes que paguen. Es esencial que tu empresa desarrolle tráfico e interés orgánico de manera simultánea, tanto para contrarrestar el dinero invertido en estrategias relacionadas con el desempeño, como para asegurar el éxito a largo plazo.
Si deseas convertir las páginas de redes sociales de tus clientes en espacios generadores de leads, necesitas herramientas de Link in Bio.
Tú y tus clientes se perderán oportunidades si no aprovechan el poder de las herramientas de Link in Bio para aumentar el tráfico en redes sociales y las ventas.
Elegir la herramienta adecuada puede ser un desafío con todas las opciones disponibles en línea. La buena noticia es que te ahorramos el dolor de cabeza al reunir las 15 mejores herramientas de Link in Bio.
1. Linktree

Linktree, la primera herramienta de Link in Bio, permite compartir múltiples enlaces desde tu perfil de Instagram. Usando un tema personalizado, puedes dirigir a tus seguidores a varios destinos. El plan gratuito tiene funciones básicas, mientras que el de pago ofrece enlaces ilimitados y más opciones.
Pros:
- Interfaz de panel fácil de usar
- Integración con Amazon Influencers
- Rastreo detallado con Google Analytics y Facebook Pixels
- Animaciones para destacar enlaces importantes
Contras:
- No integra e-commerce
- Las publicaciones de Instagram no están vinculadas directamente
- Opciones limitadas de personalización en el plan gratuito
2. Linkin.bio de Later

Linkin.bio convierte tu feed de Instagram en una página de destino clicable y comprable. Es ideal para empresas, influencers y creadores de contenido que desean dirigir tráfico a su sitio web, blog o tienda online. También permite programar publicaciones y rastrear interacciones desde la plataforma Later.
Pros:
- Tres meses de análisis de datos de Linkin.bio
- URL personalizable con llamada a la acción
- Medición de ventas y conversiones desde Google Analytics
- Seguimiento de UTMs con Google Analytics
- Opciones de programación disponibles
- Múltiples enlaces en una publicación
- Integración con Shopify
Contras:
- No tiene opción de eliminar el branding adicional
- No permite cambiar el orden de las publicaciones
3. Campsite.bio

Campsite.bio permite crear páginas personalizadas con enlaces a perfiles sociales, sitios web y otros contenidos. Ofrece analíticas para rastrear clics e interacción con los enlaces, ideal para quienes buscan consolidar su presencia digital.
Pros:
- Enlaces personalizables para landing pages
- Usable en diferentes redes sociales
- Analíticas y función de rastreo
- Archivar y restaurar enlaces
- Código QR
Contras:
- Opciones de diseño limitadas en la versión gratuita
- Altos costos de suscripción anual
- Enfocado solo en compartir enlaces clicables
4. Shorby

Shorby es una herramienta popular que permite crear micro páginas optimizadas como enlaces en biografía. Puedes incluir contenido destacado, enlaces a mensajerías, y redes sociales en una página personalizable que ahorra tiempo y esfuerzo al actualizar URLs.
Pros:
- Constructor de micro páginas responsivas para móviles
- Funciones como cuenta regresiva y animaciones
- Enlaces a canales de mensajería
- URLs personalizadas
- Tracking pixels para acortar URLs
Contras:
- No incluye plantillas de diseño
- Analíticas limitadas sobre clics y conversiones
5. Taplink

Taplink permite crear páginas de aterrizaje con elementos como textos, imágenes, formularios, y botones de CTA en pocos minutos. Es útil para emprendedores que buscan recopilar leads y mejorar ventas.
Pros:
- Plantillas predefinidas
- Generación de leads
- Conexión con canales de mensajería
- Solicitudes de pago
- Estadísticas de vistas de página
Contras:
- Pocas opciones de diseño y tipografías
- Proceso complicado para agregar banners para personas sin experiencia técnica
6. Lnk.Bio

Lnk.Bio conecta múltiples enlaces importantes en una única URL para redes como Instagram, TikTok, y YouTube. Incluye opciones únicas de Link in Bio como la posibilidad de aceptar donaciones de los seguidores sin comisiones.
Pros:
- No requiere instalación
- API de Instagram
- Enlaces únicos más cortos
- Inserción de música y videos
- Plan premium accesible
- Función de donaciones
Contras:
- No incluye acortador de URLs
- Sin integración con otras plataformas
7. ContactInBio

Esta herramienta permite crear una página con múltiples enlaces que incluyen formularios de contacto, opciones de pago, videos, y más, facilitando la interacción con clientes y aumentando ventas.
Pros:
- Más de 105 enlaces sociales disponibles
- Integración con Shopify, Patreon, Discord, entre otros
- Analíticas detalladas
- Dominio propio
- Formularios y pagos
- Feed comprable de Instagram
Contras:
- Edición de bloques complicada
- Pocas optimizaciones para escritorio
8. LinkPilot

LinkPilot es una herramienta fácil de usar para crear micrositios de enlace en la biografía para plataformas de redes sociales.
Puedes gestionar todo tu contenido en un solo lugar con otro enlace que puedes generar a través de LinkPilot.
Pros
- Seguimiento avanzado
- Retargeting de visitantes
- Enlaces programados
- Páginas de biografía personalizadas
- Integración con Facebook Pixel y Google Analytics
Contras
- Análisis limitados en la versión gratuita
- No tiene plantillas predefinidas
9. Beacons.ai

Beacons.ai combina herramientas de Link in Bio, kits de medios, y servicios de facturación en una sola plataforma. Ideal para influencers y creadores que buscan monetizar y gestionar audiencias desde una cuenta.
Pros:
- Plan gratuito para creadores
- Recolección de emails y números telefónicos
- Donaciones habilitadas
- Marketing por email
- Gestión de audiencias
- Calculadora de precios para medios
- Alcance a marcas con IA
Contras:
- Google Analytics solo en el plan Entrepreneur
- 9% de comisión en transacciones
10. Milkshake

Milkshake permite crear páginas personalizadas estilo “tarjetas” para mostrar enlaces a redes sociales, sitios web y contenido en línea. Es ideal para artistas y diseñadores que desean destacar su trabajo de forma interactiva.
Pros:
- Plantillas personalizables
- Enlace a portafolios de diseño
- Integración con varias redes sociales
- Optimización total para móviles
- Interfaz basada en tarjetas
- Posibilidad de gestionar varias cuentas
Contras:
- Marca de Milkshake en la versión gratuita
- Errores y caídas frecuentes
11. Linkify

Linkify centraliza enlaces importantes en una sola página, ideal para compartir en redes sociales y también en elementos impresos, como menús digitales o códigos QR.
Pros:
- Enlaces personalizables
- Imágenes personalizadas
- Incremento de tráfico hacia sitios web
- Fondo personalizable
- Hasta 5 enlaces personalizados
- Agente dedicado para soporte
Contras:
- Complejo para usuarios sin experiencia técnica
- Opciones de integración limitadas
12. Jotform Apps

Jotform Apps permite crear una app personalizada con múltiples enlaces. Su editor es sencillo y ofrece amplias opciones de personalización, incluyendo diseño, logos y colores.
Pros:
- Aplicaciones móviles sin necesidad de código
- Compartir la app vía código QR
- Más de 300 plantillas disponibles
- Constructor de tiendas en línea
- Compatible con móvil, escritorio y tablet
- Posibilidad de agrupar formularios
Contras:
- Planes premium con costos elevados
- Espacio de almacenamiento limitado en el plan gratuito
13. Bio.fm

Bio.fm ofrece una solución de Link in Bio basada en diseño por bloques. Los usuarios pueden personalizar su página con diferentes bloques, como redes sociales, secciones de información, y botones de acción rápida.
Pros:
- Formularios de correo electrónico, GIFs y enlaces sociales
- Editor de arrastrar y soltar
- Herramientas para aumentar tasas de interacción
- Configuración rápida de enlaces en biografía
- Compartir canciones de Spotify, encuestas, tweets, etc.
- Automatización de contenido
Contras:
- Información poco clara sobre precios
14. EverLink

EverLink es una alternativa destacada a Linktree, permitiendo integrar videos, planificar enlaces, y programar cuándo deben aparecer o desaparecer. Ofrece enlaces ilimitados para aprovechar al máximo tu biografía.
Pros:
- Enlaces ilimitados
- Programación de enlaces
- Compartir enlaces de streaming
- Crear vCard y enlaces de archivos
- Códigos QR integrados
- Analíticas avanzadas
- Tracking pixels para más de 10 redes sociales
Contras:
- Personalización limitada en el plan gratuito
- No permite dominios personalizados
15. ShortStack

ShortStack es una herramienta de Link in Bio para crear concursos y sorteos con hashtags desde tu biografía de Instagram, ideal para aumentar la interacción y crecer tu audiencia.
Puedes organizar sorteos basados en comentarios, recopilar participaciones, anunciar ganadores y entregar premios. También permite diseñar cuestionarios, rompecabezas y juegos creativos para generar leads desde redes sociales.
Pros
- Crea concursos interesantes
- Sorteos con hashtags en la biografía
- Útil para la generación de leads
- Comparte códigos de descuento
- Más de 65 plantillas
- Recopilación de datos con formularios altamente personalizables
- Juegos de ganancia instantánea y cuestionarios
Contras
- Algunas funciones son difíciles de encontrar
- Complejo de aprender para personas sin conocimientos técnicos
Las herramientas de enlace en la biografía se han vuelto esenciales para creadores, influencers y negocios que desean convertir interacciones casuales en resultados medibles.
Estas herramientas facilitan la conexión con tu audiencia y la redirección hacia tu contenido más importante.
En este artículo, discutiremos en mayor detalle qué son los KOLs, exploraremos las diferencias entre KOLs e influencers, y analizaremos cómo asociarse con KOLs puede impulsar el éxito de las marcas, mejorar el ROI y crear conexiones auténticas con tu audiencia objetivo.
¿Qué son los KOLs?
KOL significa Key Opinion Leader (Líder de Opinión Clave).
Los KOLs son más que simples creadores de contenido; son figuras altamente confiables dentro de industrias o comunidades específicas, reconocidas por sus conocimientos expertos e influencia.
A diferencia de los influencers tradicionales, que pueden enfocarse principalmente en una amplia variedad de contenido sobre estilo de vida, los líderes de opinión clave se especializan en campos particulares y, a menudo, tienen antecedentes profesionales o logros destacados que refuerzan su credibilidad.
Los KOLs suelen ser vistos como expertos en áreas como medicina, tecnología, viajes o moda, y sus recomendaciones tienen peso dentro de sus comunidades.
Como marca, podrías querer asociarte con KOLs para aprovechar su experiencia y su voz confiable para llegar de manera más efectiva a tus audiencias objetivo. Los KOLs tienen la influencia y la experiencia para hacer afirmaciones más grandes y audaces que su audiencia aceptará.
KOLs vs. Influencers: Principales diferencias
Experiencia vs. Popularidad
KOLs: Su autoridad está basada en conocimientos especializados, experiencia profesional o logros en un campo específico.
Influencers: Su impacto se basa en su capacidad para atraer grandes audiencias, a menudo mediante contenido relacionado o entretenido en plataformas de redes sociales.
Percepción de la audiencia
KOLs: Son vistos como autoridades creíbles, influyen en sus audiencias a través de la confianza y la experiencia. Sus recomendaciones suelen ser consideradas imparciales y bien fundamentadas.
Influencers: Sus seguidores los ven como figuras aspiracionales o con las que pueden identificarse. Su influencia es más emocional y social que profesional.
Enfoque en la industria
KOLs: Suelen estar asociados con industrias técnicas o especializadas como medicina, finanzas o tecnología. Sin embargo, el término también se ha expandido a áreas más comunes como belleza, fitness y bienestar.
Influencers: Operan principalmente en industrias orientadas al estilo de vida, como moda, viajes y entretenimiento, aunque están presentes en casi todos los nichos.
Alcance vs. Profundidad de influencia
KOLs: Tienden a tener una audiencia más pequeña pero altamente segmentada. Su impacto es profundo dentro de su nicho.
Influencers: A menudo tienen audiencias más grandes y variadas.
Enfoque de colaboración
KOLs: Las colaboraciones suelen implicar asociaciones a largo plazo o respaldos donde el KOL utiliza su experiencia para validar el producto o servicio.
Influencers: Las colaboraciones tienden a enfocarse en campañas a corto plazo diseñadas para generar expectativa y compromiso inmediato.
¿Por qué las marcas deberían trabajar con KOLs en 2025?
Invertir en KOLs puede transformar tus campañas de marketing de influencers al agregar una capa de credibilidad y confianza.
A medida que nos adentramos en 2025, donde las audiencias son cada vez más exigentes y valoran la experiencia, asociarse con KOLs puede ayudar a las marcas a:
Adaptarse a las expectativas cambiantes del consumidor:
Establecer la confianza del consumidor es cada vez más importante, ya que esta se encuentra en un punto mínimo. Colaborar con KOLs ayuda a construir la credibilidad de tu marca y se alinea con la demanda de autenticidad.
Dirigirse a audiencias de nicho de manera efectiva:
Los KOLs tienen seguidores altamente específicos y comprometidos, lo que los convierte en ideales para marcas que buscan campañas más personalizadas y efectivas.
Incrementar el enfoque en la autenticidad:
Las audiencias quieren recomendaciones genuinas y transparentes. Los KOLs aseguran que el mensaje de la marca sea confiable y relatable.
Incorporar sostenibilidad y responsabilidad social:
A medida que la sostenibilidad se vuelve una preocupación más apremiante en 2025, trabajar con KOLs que promuevan prácticas eco-conscientes y socialmente responsables puede ayudar a las marcas a resonar con consumidores éticamente comprometidos.
Integrar tecnología:
Colaborar con KOLs en 2025 implica aprovechar nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y los análisis avanzados de datos, para emparejar mejor a las marcas con los KOLs adecuados y optimizar el rendimiento de las campañas.
¿Cómo integrar a los KOLs en tus campañas de marketing de influencers?
Si te entusiasman los beneficios de trabajar con KOLs, aquí hay algunas formas efectivas de incorporarlos en tu estrategia de marketing y aprovechar al máximo su experiencia:
Creación colaborativa de contenido:
Trabaja con KOLs para desarrollar contenido educativo y detallado que destaque su experiencia. Esto puede incluir tutoriales, webinars o reseñas de productos.
Participación en eventos:
Invita a los KOLs a hablar en eventos de la industria o participar en paneles de discusión, reforzando la autoridad de tu marca.
Endosos de productos:
Los KOLs pueden proporcionar recomendaciones auténticas que resuenen profundamente con sus seguidores, especialmente si tienen experiencia de primera mano utilizando tu producto.
Asociaciones consultivas:
Aprovecha su experiencia para guiar el desarrollo de productos o estrategias de marketing.
Colaboraciones exclusivas:
Lanza productos o campañas exclusivas junto a KOLs, destacando su participación para crear un sentido de exclusividad y urgencia.
¿Cómo encontrar un KOL?
Elegir al Key Opinion Leader (KOL) correcto es crucial para aprovechar al máximo el marketing de influencers. Aquí tienes una guía para encontrar al más adecuado para tu marca:
Define tu audiencia:
El primer paso para encontrar un KOL es tener una comprensión clara de quién es tu audiencia objetivo. Esto va más allá de los datos demográficos; necesitas profundizar en lo que motiva sus decisiones de compra, sus intereses y dónde pasan su tiempo en línea.
Investiga:
Una vez que tengas una comprensión sólida de tu mercado objetivo, es momento de buscar al KOL adecuado. Comienza investigando personas que no solo sean populares, sino que también interactúen genuinamente con audiencias similares a tu público objetivo.
Evalúa relevancia y alcance:
Relevancia: Analiza el contenido que crean y los temas que cubren. ¿Se alinean con los valores de tu marca?
Alcance: Además del número de seguidores, evalúa las tasas de interacción (me gusta, comentarios, compartidos), ya que un alto compromiso a menudo se traduce en una audiencia más atenta e invertida.
Los KOLs son recursos valiosos para las empresas que buscan conectar de manera auténtica con sus audiencias. Estas personas tienen un conocimiento y una influencia significativos en sus áreas, y pueden ayudar a una marca a ganar visibilidad, aumentar la interacción e incluso impulsar las ventas de una manera más efectiva que los anuncios tradicionales.
Trabajar con KOLs implica encontrar a los adecuados, construir relaciones sólidas y asegurarse de que las campañas se alineen tanto con los objetivos de la marca como con los intereses de los seguidores del KOL. Al aprovechar al máximo lo que ofrecen los KOLs, las marcas pueden fortalecer la confianza, fomentar conexiones más profundas y garantizar un crecimiento sostenible a largo plazo.
Como social media manager, mantener una marca consistente y única es clave en las redes. Ahí es donde entran los pilares de contenido. Al determinar tus pilares de contenido en redes sociales, es decir, los temas clave alrededor de los cuales creas publicaciones, puedes mantener la consistencia mientras te mantienes creativo y ágil ante las necesidades específicas de cada plataforma.
Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre los pilares de contenido en redes sociales.
¿Qué son los pilares de contenido?
Los pilares de contenido son los temas alrededor de los cuales girará todo tu contenido. Son temas centrales relevantes para tu negocio que promueven los productos, servicios y valores de tu empresa.
El objetivo de usar pilares de contenido es cubrir temas clave en profundidad para demostrar experiencia. Estos temas se publican en tu sitio web, redes sociales y cualquier otra plataforma relevante para atraer tráfico.
¿Por qué son importantes los pilares de contenido?
Los pilares de contenido le dan a tu estrategia de redes sociales un enfoque claro y una estructura definida, ofreciendo varios beneficios clave para la presencia online de tu marca.
Consistencia: asegura un mensaje unificado en todos los canales
Al establecer pilares de contenido, mantienes un mensaje coherente en todos los canales de redes sociales. Esta consistencia ayuda a construir el reconocimiento de marca: cuando tus seguidores ven tu contenido en Instagram, Facebook o LinkedIn, saben exactamente qué esperar. Por ejemplo, si la sostenibilidad es uno de tus pilares, este tema aparecerá regularmente en todas las plataformas, reforzando el compromiso de tu marca con los temas medioambientales.
Eficiencia: simplifica el proceso de creación de contenido
Los pilares de contenido proporcionan un marco claro para el proceso de creación de contenido. En lugar de comenzar desde cero cada vez, tu equipo sabe en qué temas centrarse.
Esta estructura facilita la planificación y acelera el desarrollo de contenido. Puedes crear contenido en lotes dentro de cada pilar, ahorrando tiempo y recursos.
Engagement: ayuda a gestionar las expectativas de la audiencia y construir confianza
Cuando los seguidores ven contenido regular dentro de tus pilares establecidos, llegan a confiar en tu experiencia en esas áreas.
Por ejemplo, una firma de asesoría financiera que publica constantemente sobre planificación de jubilación, estrategias de inversión y actualizaciones de mercado genera credibilidad en estos temas específicos. Este enfoque focalizado ayuda a establecer tu marca como una autoridad en tu sector.
Estrategia: se alinea con los objetivos empresariales y los indicadores clave de desempeño (KPIs)
Los pilares de contenido se alinean directamente con los objetivos de tu negocio y los KPIs. Cada pilar debe respaldar objetivos específicos, como:
- Aumentar el reconocimiento de marca.
- Incrementar el tráfico web.
- Crear listas de correo.
- Generar leads de ventas.
Al rastrear cómo cada pilar se desempeña frente a estas métricas, puedes refinar tu estrategia y enfocarte en lo que funciona mejor para tu negocio.
Con pilares de contenido claros, es más fácil mantener estándares de alta calidad en todo tu contenido en redes sociales. Tu equipo tiene pautas específicas sobre qué contenido encaja en cada pilar, asegurando que todo lo que publiques esté alineado con los valores y expectativas de calidad de tu marca.
Pilares de contenido vs. Clústeres temáticos: ¿cuál es la diferencia?
Puede haber confusión sobre la diferencia entre un pilar de contenido y un clúster temático (también conocido como el modelo hub-and-spoke).
Mientras que los pilares de contenido (hubs) son los temas clave en los que se enfoca una estrategia de contenido, los clústeres temáticos (o spokes) son subtemas que están vinculados al contenido principal. Estos subtemas profundizan en diferentes aspectos del contenido, pero están conectados al contenido del pilar/hub, creando la oportunidad de generar enlaces internos.
Por ejemplo, supongamos que tu empresa de muebles decide que los muebles de exterior son uno de sus pilares de contenido. Podrías crear un clúster temático con la página del pilar siendo “La guía definitiva para muebles de exterior”. El contenido de apoyo del clúster podría incluir blogs (o spokes) como:
- “Cómo elegir el conjunto de patio adecuado”
- “Los mejores materiales para muebles de exterior resistentes a la intemperie”
Todo esto enlazaría de regreso a la página del pilar.
Cómo identificar y definir los pilares de contenido de tu marca en 2025
Aquí tienes cinco formas simples de identificar y definir los pilares de contenido de tu marca para redes sociales en 2025:
Conoce a tu audiencia
Imagina a tu audiencia como amigos con los que estás conversando.
- ¿Cuáles son sus intereses?
- ¿Qué preguntas hacen?
Analiza sus datos demográficos, preferencias y patrones de interacción. Considera los problemas que enfrentan o las aspiraciones que tienen. Piensa en qué tipo de contenido realmente les interesaría y beneficiaría.
Una vez que conozcas a tu audiencia, será fácil adaptar tus comunicaciones y conversaciones en función de lo que les gusta o con lo que se identifican.
Reflexiona sobre la personalidad de tu marca
¿Qué valores, peculiaridades o rasgos hacen única a tu marca?
Tus pilares de contenido deben reflejar estas características, tal como los intereses de una persona definen quién es.
- Considera la misión, visión y valores de tu marca.
- Piensa en los rasgos de personalidad que deseas que tu marca encarne: ¿Eres juguetón, serio, aventurero o informativo?
Asegúrate de alinear tus pilares de contenido con estos rasgos para crear una voz de marca coherente y auténtica.
Analiza el desempeño de contenido pasado
Piensa en tu contenido pasado como capítulos de un libro.
- ¿Cuáles recibieron más likes y comentarios?
- Usa herramientas de gestión de redes sociales para revisar tus analíticas e identificar el contenido más exitoso.
Estos datos son pistas que te dicen qué encuentra interesante o valioso tu audiencia y pueden ayudarte a moldear tus pilares de contenido.
Considera las tendencias y conversaciones de la industria
Reflexiona sobre los temas de tendencia que todos están discutiendo.
Querrás ser parte de esas conversaciones para mantenerte relevante. Observa tendencias de la industria, discusiones y hashtags populares.
Tus pilares de contenido deben alinearse con lo que está en boca de todos actualmente.
Pregunta directamente a tu audiencia
Tu audiencia posee información valiosa sobre sus preferencias, intereses y necesidades.
Realiza encuestas, cuestionarios o sesiones de preguntas y respuestas (Q&A). Pregúntales qué tipo de contenido disfrutan, cuáles son sus preferencias o sobre qué temas específicos les gustaría que hables.
Esto no solo te ayuda a comprender sus necesidades, sino que también los hace sentir valorados y conectados con tu marca.
Al combinar estas estrategias, podrás crear pilares de contenido que no solo resuenen con tu audiencia, sino que también humanicen tu marca, creando una conexión genuina que va más allá del simple marketing en redes sociales.
Ejemplos de pilares de contenido para redes sociales
Exploremos cómo las empresas estructuran sus pilares de contenido para crear estrategias de redes sociales atractivas que sirvan a sus objetivos específicos y audiencias.
Pilares de contenido para una empresa SaaS
Una empresa de software podría enfocarse en ayudar a los clientes a sacar el máximo provecho de su producto mientras construye confianza en su experiencia. Sus pilares de contenido podrían incluir:
Educación sobre el producto: Publicaciones regulares sobre las funciones y características del producto, enfocándose en cómo los clientes pueden resolver problemas específicos utilizando el software. Estas publicaciones podrían incluir atajos que ahorren tiempo o herramientas poco conocidas que faciliten el trabajo.
Historias de éxito de clientes: Ejemplos reales de cómo las empresas utilizan el software para superar desafíos. Estas historias ayudan a los clientes potenciales a visualizar cómo podrían lograr resultados similares.
Conocimiento de la industria: Publicaciones sobre tendencias tecnológicas más amplias y mejores prácticas que demuestren que la empresa no solo conoce su producto, sino también el panorama empresarial en el que operan sus clientes.
Pilares de contenido para una agencia de reclutamiento
Una firma de reclutamiento debe dirigirse tanto a los buscadores de empleo como a los empleadores, demostrando su experiencia en la industria:
Desarrollo profesional: Consejos regulares sobre cómo elaborar un CV, preparar entrevistas y negociar salarios. Estas publicaciones ayudan a los candidatos y muestran que la agencia entiende lo que buscan los empleadores.
Análisis del mercado: Actualizaciones sobre tendencias de contratación en diferentes sectores, benchmarks salariales y cambios en las prácticas laborales. Este contenido resulta valioso tanto para los candidatos como para los gestores de contratación.
Colaboraciones con clientes: Historias de colocaciones exitosas y relaciones a largo plazo con clientes, destacando las perspectivas tanto del empleador como del candidato sobre el proceso.
Pilares de contenido para una firma de contabilidad
Una práctica contable puede generar confianza mediante contenido educativo mientras mantiene un tono profesional pero accesible:
Planificación financiera: Consejos prácticos sobre planificación fiscal, gastos empresariales y gestión financiera que las empresas puedan aplicar de inmediato.
Actualizaciones regulatorias: Explicaciones claras y libres de jerga sobre nuevas leyes fiscales y reglas contables, ayudando a los clientes a entender cómo los cambios les afectan.
Perspectivas de la práctica: Publicaciones que muestran el lado humano de la firma, destacando a los miembros del equipo y explicando procesos complejos de manera sencilla.
Estos ejemplos muestran cómo los pilares de contenido se adaptan a diferentes tipos de negocios mientras se centran en las necesidades de la audiencia y los objetivos empresariales.
Observa cómo cada pilar se conecta de manera natural con el siguiente, creando una estrategia de contenido integral que mantiene a las audiencias informadas y comprometidas.
Saber de las tendencias de LinkedIn es una mina de oro para el crecimiento de marcas. Con más de 67 millones de empresas en la plataforma y más de 1,000 millones de usuarios, puedes acceder a casi cualquier tipo de comprador, sin importar qué vendas o a quién le vendas.
La clave del éxito en LinkedIn es entender que es diferente de otras plataformas de redes sociales.
Aquí tienes 10 tendencias de LinkedIn y cómo tu marca puede aprovecharlas para crecer este 2025.
1. Marca personal
Haz este ejercicio: abre tu feed de LinkedIn y revisa de 10 a 20 publicaciones. ¿Qué observas más? ¿Publicaciones de cuentas empresariales o de individuos? Correcto: de individuos.
La marca personal en LinkedIn comenzó a ganar popularidad el año pasado, coincidiendo con la introducción de la función LinkedIn Top Voice, que recompensa a los creadores de contenido destacados en la plataforma.
En 2025, esta tendencia se espera que se fortalezca aún más. Profesionales de todos los niveles están utilizando historias personales, conocimientos y experiencias para construir su marca o incluso para amplificar el alcance y la credibilidad de sus empresas.
2. Narrativa
A todos nos encanta una buena historia con giros y emociones, incluyendo a la audiencia “profesional” de LinkedIn.
Las tendencias de LinkedIn de contar historias animan a las marcas a profundizar, compartiendo sus trayectorias, los obstáculos que han superado y los éxitos que han celebrado, de una manera que resuene con su público profesional.
Las historias pueden dar vida a tu marca y, como bono, ayudarte a crear un vínculo con tu audiencia.
¿Cómo puedes incorporar la narrativa en tu estrategia de contenido en LinkedIn este año?
- Crea una serie de publicaciones que narren los mayores retos o logros de tu marca.
- Utiliza contenido en video para compartir testimonios de clientes o mostrar momentos detrás de escena de la cultura de tu empresa, haciendo que la narrativa de tu marca sea atractiva y relatable.
3. Contenido de fundadores
Al igual que la tendencia de marca personal, el contenido de fundadores también está ganando terreno. Esta tendencia lleva a que fundadores y CEOs compartan perspectivas personales, conocimientos sobre la industria y noticias de la empresa, agregando un toque humano a la imagen corporativa y construyendo confianza con la audiencia.
Si eres fundador o estás en una posición ejecutiva, en 2025 deberías intentar aparecer más en LinkedIn. No pierdas la oportunidad de humanizar tu marca.
4. Contenido interactivo
Las marcas que tienen éxito en LinkedIn conversan con su audiencia. No solo publican contenido por hacerlo, sino que buscan incluir a su audiencia en conversaciones.
No solo deberías publicar contenido, sino también fomentar activamente la participación. Utiliza encuestas en LinkedIn para transformar a tu audiencia de consumidores pasivos de contenido en participantes activos. Además, estas encuestas pueden ayudarte a medir el interés de tu audiencia en nuevas características o productos y a comprender los desafíos comunes que enfrentan.
5. Social selling
El social selling es cada vez más importante en las tendencias de LinkedIn. En lugar de vender directamente a sus clientes potenciales, las empresas están creando y compartiendo contenido valioso, participando en conversaciones y posicionándose como expertos confiables en su área.
Mediante este enfoque, las empresas pueden atraer y nutrir leads de una manera más personal y efectiva.
Pero como puedes ver, el denominador común aquí sigue siendo el contenido. Primero, necesitas educar a tu audiencia; luego, demostrar con tu contenido cómo puedes resolver los puntos de dolor de tus clientes ideales, y finalmente, ellos acudirán a ti sin necesidad de una venta agresiva.
6. Defensa de empleados
Si este año no estás apostando por la defensa de los empleados en LinkedIn, te estás perdiendo una gran oportunidad. Las personas están cansadas de publicaciones corporativas y tienen dificultades para comprometerse con marcas que no muestran su rostro humano.
Las marcas que reconocen el poder de las redes de sus empleados y los animan a compartir contenido están logrando mejores resultados. El contenido compartido por los empleados recibe mayor interacción y ayuda a que la marca parezca más cercana y real.
Es buena idea tener un plan básico para orientar a tus empleados sobre qué publicar. No necesitas supervisar cada publicación, pero sí acordar los tipos de contenido que serían valiosos para tu audiencia.
7. Eventos de audio en LinkedIn
Introducidos en 2022, los eventos de audio de LinkedIn permiten a los usuarios organizar conversaciones exclusivamente en formato de audio. Aunque no fueron muy populares el año pasado, en 2025 más marcas están encontrando valor en usarlos para conectar de manera más personal con sus audiencias.
La principal ventaja de estos eventos es su simplicidad para organizarse: no requieren presentaciones, diapositivas ni aparecer en cámara.
¿Qué tipo de eventos de audio deberías considerar organizar en 2025?
Las posibilidades son infinitas: desde mesas redondas de la industria y sesiones AMA (Ask Me Anything) hasta preguntas y respuestas con expertos en tu campo, lo que mejor se adapte a tus intereses y los de tu audiencia.
8. Autenticidad
La época del contenido perfectamente elaborado ha terminado. Ahora, ser real es lo que más importa. Todo el mundo quiere historias auténticas, conversaciones honestas y hechos reales.
Deberías presentarte como una marca auténtica, transparente y honesta. Esto te ayudará a captar la atención y conectar con tu audiencia de manera más significativa.
9. Contenido educativo
La audiencia profesional está ávida de conocimiento, por lo que el contenido educativo se ha convertido en un pilar fundamental de LinkedIn. Webinars, guías prácticas, análisis de la industria y artículos de liderazgo de pensamiento son muy solicitados.
El formato más sencillo para compartir contenido educativo es a través de carruseles, que, según estudios, tienden a recibir más impresiones e interacciones.
Por lo tanto, busca brindar valor en un formato atractivo para tu audiencia. Esta estrategia te posicionará como un experto y atraerá a tu audiencia hacia ti.
10. Newsletters de LinkedIn
Todos conocemos las newsletters que llegan a nuestras bandejas de entrada, pero en 2025 las newsletters de LinkedIn están ganando popularidad, especialmente en el sector B2B.
Considera lanzar una newsletter en LinkedIn que reúna las noticias más recientes de la industria, ideas de tu empresa y consejos prácticos. Este formato es una excelente manera de mantener informada a tu audiencia y generar un vínculo constante con tu marca.
11. Los videos cortos ganarán más tracción
Plataformas como Instagram, TikTok y YouTube han demostrado el poder de los videos cortos. Ahora, LinkedIn está adoptando esta tendencia, y tanto marcas como profesionales están adoptando rápidamente este formato atractivo.
En tendencias de LinkedIn 2025 veremos más fundadores, CEOs y líderes de marcas utilizando videos cortos en LinkedIn para conectar directamente con sus audiencias. Este formato permite compartir actualizaciones rápidas, conocimientos y destellos de la cultura empresarial, creando una experiencia más personal y cercana.
Para aprovechar esta tendencia, comienza a publicar clips regulares y concisos. Por ejemplo:
- Muestra logros recientes.
- Ofrece información valiosa de la industria.
- Comparte momentos detrás de escena.
Comprender las tendencias de consumo de la Generación Z es crucial para los profesionales del marketing que buscan conectar con este dinámico grupo demográfico.
Como la generación más conectada hasta ahora, a menudo se les llama “nativos digitales” debido a su familiaridad con la tecnología desde una edad temprana. Aunque es tentador pensar en la Generación Z como un grupo homogéneo, en realidad es muy diversa. Entender qué los impulsa es clave para cualquier estrategia de marketing dirigida a este grupo.
Cómo interactúa la Generación Z con las marcas
La Generación Z es la primera completamente criada en la era digital, lo que significa que su interacción con las marcas ocurre principalmente en plataformas en línea. Las redes sociales tienen un impacto significativo en cómo perciben las marcas, y a menudo basan sus decisiones de compra en estrategias de marketing de influencers e iniciativas en redes sociales. Sin embargo, esta dependencia de las interacciones digitales también puede llevar a una comprensión más superficial de los productos, aunque permite una rápida difusión de información.
Engagement en redes sociales: La Generación Z utiliza plataformas como Instagram, TikTok y YouTube para descubrir productos e interactuar con marcas. Prefieren contenido auténtico, a menudo generado por los propios usuarios (UGC), donde los clientes reales comparten sus experiencias. Además, valoran a las marcas que priorizan temas como la sostenibilidad, la inclusión y los problemas sociales, esenciales para construir lealtad a la marca.
Patrones de compra: En cuanto al consumo de la Generación Z, prefieren las compras en línea. Buscan conveniencia, esperando experiencias fluidas en todos sus dispositivos. Según un estudio de la National Retail Federation (EEUU), el 80% de la Generación Z prefiere comprar en línea en lugar de visitar tiendas físicas. Esta preferencia se relaciona con su deseo de eficiencia, ya que consideran más fácil buscar y comparar productos en línea. Sin embargo, algunos todavía disfrutan de la experiencia táctil de comprar en persona, aunque la mayoría se inclina por plataformas digitales.
Las redes sociales son su espacio de vida y aprendizaje
La Generación Z no solo usa las redes sociales, vive en ellas. Plataformas como TikTok, Instagram y YouTube son sus terrenos digitales, donde encuentran inspiración, descubren nuevas marcas y adquieren habilidades gracias a los innumerables tutoriales disponibles.
Para esta generación, las redes sociales no son solo entretenimiento; son su aula, su centro comercial y su espacio social, todo en uno.
Lo que funciona:
- Contenido breve, entretenido y educativo. TikTok, Reels de Instagram y Shorts de YouTube son ideales para captar su atención, mientras que los tutoriales largos o reseñas de productos en YouTube profundizan el compromiso.
Lo que no funciona:
- Contenido excesivamente producido o demasiado pulido. La Generación Z prefiere lo real, relatable y auténtico sobre la perfección escenificada.
Los influencers son sus compañeros de compras
La Generación Z toma en serio las recomendaciones de influencers, pero solo si provienen de alguien en quien confían.
Para ellos, los influencers no son vendedores disfrazados, sino creadores de tendencias, educadores y amigos virtuales.
Siguen a los influencers para inspirarse y entretenerse, pero no dudan en desconectarse si algo no les parece genuino. Para esta generación, la autenticidad no es opcional, es una regla.
Lo que funciona:
- Asociarse con influencers que se alineen auténticamente con los valores de tu marca y tu audiencia. Céntrate en creadores que prioricen construir conexiones reales con sus seguidores. La Generación Z necesita sentir que los influencers realmente usan y creen en los productos que promocionan.
Lo que no funciona:
- Colaboraciones forzadas o asociaciones excesivamente comerciales que parezcan transaccionales. La Generación Z detecta la falta de autenticidad desde lejos.
Las compras son sobre valores (no solo ofertas)
El consumo de la Generación Z es algo personal.
No se trata solo del precio o la conveniencia, sino de alinearse con marcas que reflejen sus principios éticos y valores.
Ya sea sostenibilidad, inclusión o compromiso con causas sociales, esta generación espera que las marcas hagan más que solo vender productos. Quieren saber qué defiendes y si tus acciones respaldan tu discurso.
Lo que funciona:
- Historias honestas sobre los valores y acciones de tu marca. Destaca esfuerzos como prácticas sostenibles, inclusión o contribuciones a la comunidad.
Lo que no funciona:
- Greenwashing o afirmaciones vacías sobre sostenibilidad. Si tu marca no puede respaldar sus mensajes con pruebas, la Generación Z te lo hará saber.
La moda es su lienzo
Para la Generación Z, la moda se trata de autoexpresión, no solo de lucir bien.
Su comportamiento de compra en moda está marcado por la individualidad, la sostenibilidad y la mezcla de tendencias antiguas con giros modernos.
Ven la moda como un espacio creativo y esperan que las marcas adopten esta mentalidad con opciones innovadoras e inclusivas.
Lo que funciona:
- Opciones personalizables, ecológicas e inclusivas. Colabora con creadores que encarnen estos valores y conecten con la preferencia de la Generación Z por la individualidad.
Lo que no funciona:
- Campañas de moda rápida que ignoren la sostenibilidad o la individualidad. Esta generación espera más de las marcas en este ámbito.
El entretenimiento es innegociable
Si hay algo que la Generación Z odia, es el aburrimiento. Ya sea desplazándose por TikTok o viendo YouTube, esta generación espera que las marcas las entretengan, sorprendan o hagan reír. Si logras las tres cosas, estás en el camino correcto.
El entretenimiento es el gancho definitivo para la Generación Z, y las marcas que triunfan son las que logran integrar la diversión en su marketing.
Lo que funciona:
- Humor, referencias a la cultura pop y formatos interactivos. Desde un tweet ingenioso hasta un desafío en TikTok, la Generación Z conecta con marcas que no se toman demasiado en serio.
Lo que no funciona:
- Contenido demasiado corporativo o rígido. Quieren reír, interactuar y sentir que forman parte de la conversación, no solo ser objeto de venta.
Cómo Ganar la lealtad de la Generación Z
Dirigirse a la Generación Z no se trata de seguir tendencias; se trata de liderar con valores, creatividad y autenticidad.
Quieren marcas que los hagan sentir vistos, comprendidos e inspirados, ya sea a través de TikToks entretenidos o compromisos reales con la sostenibilidad.
Para los profesionales del marketing, esto representa una oportunidad para innovar, ser creativos y construir conexiones genuinas con una generación que está cambiando las reglas del juego.
Comprender el comportamiento del consumidor de la Generación Z es esencial para las marcas que buscan prosperar en 2025. Sus preferencias y hábitos de compra están moldeados por la tecnología, los problemas sociales y el deseo de autenticidad. Al alinear tus estrategias con su estilo de vida digital, puedes crear campañas impulsadas por influencers y fomentar conexiones duraderas.
Al entender estas tendencias y adaptar tus estrategias de marketing en consecuencia, las empresas pueden posicionarse para prosperar en un mercado en constante evolución.
El marketing de influencers está preparado para cambios significativos con la personalización impulsada por IA y las tendencias de sostenibilidad tomando un lugar destacado. Para mantenerse a la vanguardia y maximizar tus esfuerzos de marketing, es clave comprender estas tendencias emergentes y adaptar tus estrategias en consecuencia.
Este artículo analiza las principales tendencias de marketing de influencers que darán forma a este 2025. Compartiremos valiosas ideas sobre estrategias y tecnologías emergentes para que puedas conectar de manera efectiva con tu audiencia, impulsar el compromiso y alcanzar tus objetivos de marketing.
Más LinkedInfluencers
LinkedIn ha evolucionado de ser solo una herramienta de networking a convertirse en una plataforma clave para el marketing de influencers.
Profesionales y marcas reconocen el potencial único de LinkedIn para conectar con audiencias en un entorno profesional, lo que lo hace ideal para influencers B2B, líderes de opinión y expertos de la industria.
¿Quieres ver a los LinkedInfluencers en acción? Aquí algunos ejemplos destacados:
- Richard Branson: El fundador de Virgin Group comparte ideas sobre liderazgo y emprendimiento con más de 20 millones de seguidores.
- Bill Gates: El cofundador de Microsoft discute sobre tecnología, filantropía y temas globales, llegando a millones.
- Arianna Huffington: La creadora de The Huffington Post ofrece consejos sobre equilibrio entre vida laboral y personal a una gran audiencia.
Deinfluencing
El “deinfluencing” ha pasado de ser una tendencia a convertirse en un movimiento.
Originalmente popularizado como una contracorriente al consumismo, el deinfluencing anima a las personas a tomar decisiones de compra más conscientes.
En lugar de promover productos, los influencers ahora destacan lo que no vale la pena comprar, y las audiencias responden positivamente. Esta tendencia refleja un cambio en los valores de los consumidores hacia la transparencia y la autenticidad.
Las marcas con prácticas de sostenibilidad fuertes pueden asociarse con deinfluencers para promover estos valores, ayudando a las audiencias a tomar decisiones más informadas y con fines educativos.
El auge de los nano-influencers
Aunque pueda parecer mejor asociarse con celebridades de las redes sociales para alcanzar tus metas de marketing, no siempre es el caso. Los nano-influencers son aliados poderosos que pueden ayudarte a lanzar campañas impactantes y lograr resultados significativos.
Un nano-influencer suele tener menos de 10,000 seguidores, pero su audiencia de nicho tiende a estar muy comprometida. Además, estos influencers son conocidos por producir contenido relatable, lo que hace que sus recomendaciones parezcan más genuinas.
Colaborar con un nano-influencer también puede ser una estrategia económica inteligente. Muchos de ellos están abiertos a recibir productos o servicios como parte de su compensación, lo que ayuda a reducir los costos de marketing al tiempo que se involucra a más socios influencers.
Colaboraciones a largo plazo
Trabajar con un influencer durante un período más prolongado puede conducir a una mejor comprensión de los objetivos y preferencias estilísticas de ambas partes. A medida que tu socio conozca mejor tu marca, podrá promocionarla de manera más orgánica en su contenido.
La audiencia del influencer se acostumbrará a verlos usar tus productos, fomentando una mayor familiaridad y confianza en tu marca.
Además, los acuerdos a largo plazo pueden ser más rentables y beneficiosos económicamente. Un colaborador de confianza puede estar dispuesto a participar en programas de marketing de afiliación, incentivando la promoción constante de tu marca.
Énfasis en contenido de video diverso
El video siempre ha sido el pilar del marketing de influencers, pero hoy en día los influencers tienen más opciones para publicar este tipo de contenido. Muchos utilizan una combinación de canales de formato corto y largo para diversificar y ampliar su alcance.
Seleccionar a un influencer que publique diversos tipos de contenido puede ayudarte a conectar con una audiencia más amplia. Por ejemplo, un socio que publique Reels de Instagram, Shorts de YouTube y videos largos en YouTube puede ayudarte a llegar a varios nichos dentro de tu público objetivo.
Sus videos largos proporcionarán una excelente herramienta para educar a los consumidores sobre tu marca y productos. Y dado que los clips de formato corto son rápidos y directos, serán una excelente opción para generar expectativa y animar a las personas a aprender más sobre tu negocio.
Transmisiones en vivo y engagement en tiempo real
No subestimes el valor del engagement en tiempo real con tu audiencia. En el cuarto trimestre de 2023, el 28.5% de los encuestados dijeron haber visto contenido en vivo al menos una vez por semana.
Con eso en mente, hacer transmisiones en vivo puede ayudar a ti y a tus socios influencers a diversificar el contenido que entregan a los usuarios mientras impulsan el compromiso. Por ejemplo, imagina que te estás preparando para lanzar un nuevo producto. Podrías invitar a tus colaboradores a tu negocio y transmitir en vivo un vistazo “detrás de cámaras” de tu próximo lanzamiento.
Las transmisiones en vivo también pueden proporcionarte retroalimentación en tiempo real sobre las preferencias y sentimientos de los consumidores. Tomar esa información en cuenta te ayudará a crear contenido más impactante y conectar mejor con tu audiencia en futuras campañas.
Autenticidad y transparencia
Los consumidores son cada vez más perspicaces y detectan fácilmente las promociones poco auténticas. Las asociaciones poco genuinas con productos no solo alejan a los consumidores de esos productos, sino que también pueden hacer que tu socio influencer pierda credibilidad con su audiencia. En otras palabras, las malas combinaciones son perjudiciales para todas las partes.
Los influencers que realmente creen en los productos o servicios que promocionan pueden evitar los peligros de la falta de autenticidad. Con eso en mente, anima a tus socios a probar tus productos antes de crear contenido, para que puedan hacer recomendaciones honestas. Junto con eso, alíate con influencers que sean transparentes sobre sus asociaciones, incluso si están promocionando tus productos de manera orgánica en su contenido.
Marketing de Influencers para B2B
Las marcas B2B también están abrazando la revolución del marketing de influencers. Desde 2023, el 75% de las empresas B2B ya trabajaban con influencers.
Si gestionas una empresa B2B y no estás colaborando con influencers en redes sociales, no hay mejor momento para empezar. Unos pocos socios estratégicos en forma de influencers pueden ayudarte a conectar con tomadores de decisiones empresariales, explicar cómo funcionan tus productos o servicios y mostrar los beneficios de asociarse con tu empresa.
Muchas de las mejores prácticas del marketing de influencers B2C también se aplican a las colaboraciones B2B. Encuentra personas que se alineen con los valores de tu marca, asegúrate de que tengan una audiencia que coincida con tu base de clientes ideal y colabora con ellos para crear contenido atractivo que aumente la conciencia sobre tu marca.
Sostenibilidad y responsabilidad social
Otra tendencia significativa del marketing de influencers a tener en cuenta es la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa (CSR). Las marcas buscarán cada vez más influencers que sean vocales sobre la sostenibilidad, la diversidad y las prácticas éticas. Este cambio ya es visible en campañas recientes: por ejemplo, Patagonia se ha asociado con influencers ecológicos para resaltar su compromiso con causas medioambientales, mientras que marcas como Ben & Jerry’s colaboran con influencers para promover iniciativas de justicia social.
En última instancia, a medida que las generaciones más jóvenes, como la Generación Z, continúan exigiendo transparencia y responsabilidad, los influencers que promuevan productos ecológicos y causas de justicia social se destacarán. Los consumidores quieren conectar con marcas que tengan un propósito compartido, y los influencers son una plataforma poderosa para comunicar estos valores de manera auténtica. Las campañas que destaquen la responsabilidad ambiental y social en 2025 resonarán profundamente con estas audiencias, ayudando a las marcas a fomentar un mayor sentido de lealtad y compromiso.