Las estadísticas de ChatGPT confirman que la plataforma dejó de ser una novedad tecnológica para convertirse en parte estructural de cómo las personas navegan por internet. Según el análisis de Semrush publicado en abril de 2026, basado en 17 meses de datos de clickstream (de octubre de 2024 a febrero de 2026) y más de 1.000 millones de líneas de actividad de 200 millones de usuarios en Estados Unidos, el tráfico de referencia saliente desde ChatGPT hacia el resto de la web creció un 206% en 2025. Al mismo tiempo, más del 21% de ese tráfico terminó en Google, lo que confirma que ChatGPT no reemplaza al buscador tradicional, sino que expande el ecosistema de búsqueda hacia un modelo mixto.
Para los equipos de marketing, entender cómo interactúan las personas con ChatGPT es fundamental para diseñar estrategias que integren visibilidad en AI y SEO tradicional. Este artículo desglosa las estadísticas más relevantes del estudio de Semrush con datos verificables, tablas comparativas y análisis de comportamiento por tipo de prompt, dominio de destino y patrones de sesión.
Metodología del estudio: 17 meses de datos de clickstream analizados
El análisis de Semrush cruzó datos de clickstream en dispositivos móviles y desktop dentro de Estados Unidos durante 17 meses consecutivos. La muestra alcanzó los 1.000 millones de líneas de datos e incluyó información detallada sobre cada sesión: el idioma del prompt, el destino de navegación posterior a la interacción, si la función de búsqueda estaba activada o no, y patrones cruzados entre prompts y visitas de referencia.
Los datos de clickstream registran el rastro completo de actividad digital de cada usuario mientras navega por sitios web, aplicaciones u otras plataformas. Esta metodología permite ver qué ocurre después de que alguien interactúa con ChatGPT, algo que las herramientas tradicionales de analítica no capturan. El estudio es la fuente más completa disponible actualmente para entender el comportamiento real de los usuarios de ChatGPT, no las autopercepciones que reportan en encuestas.
Tráfico total de ChatGPT y su estabilización en 2026
Después de un crecimiento explosivo durante la mayor parte de 2025, el tráfico total de ChatGPT se estabilizó cerca de los 1.000 millones de visitas mensuales a partir de noviembre de 2025, y esa cifra se mantuvo durante los primeros meses de 2026.
| Periodo | Situación del tráfico |
| Octubre 2024 (inicio del estudio) | Crecimiento moderado |
| Enero-octubre 2025 | Crecimiento acelerado |
| Noviembre 2025 | Estabilización en ~1.000M visitas mensuales |
| Enero-febrero 2026 | Plateau sostenido |
Fuente: Semrush – ChatGPT traffic analysis (abril 2026).
La estabilización del tráfico total no significa desaceleración del uso. Como veremos más adelante, los usuarios que se mantienen activos incrementaron su nivel de interacción por sesión, lo que indica que el crecimiento ahora ocurre por profundidad de uso en lugar de por adquisición de nuevos usuarios casuales.
Crecimiento del tráfico de referencia de ChatGPT hacia otros sitios
Aunque el tráfico total se estabilizó, el tráfico de referencia saliente (las visitas que ChatGPT envía a otros sitios web) siguió creciendo con fuerza. Este es probablemente el dato más importante para cualquier equipo de marketing digital que quiera entender el potencial de ChatGPT como canal de descubrimiento.
| Métrica | Cifra 2026 |
| Crecimiento de referencia de ChatGPT (ene 2025 vs ene 2026) | +206% |
| Dominios únicos con tráfico ChatGPT (octubre 2024) | ~71.000 |
| Dominios únicos con tráfico ChatGPT (octubre 2025, pico) | ~260.000 |
| Dominios únicos con tráfico ChatGPT (febrero 2026) | ~170.000 |
Fuente: Semrush – ChatGPT traffic analysis.
El pico de octubre de 2025 pudo estar asociado al periodo de compras navideñas o a ajustes internos de OpenAI sobre cómo el modelo cita fuentes. Aun con la corrección posterior, el número de dominios receptores en febrero de 2026 duplica largamente el punto de partida de 2024, lo que confirma que la distribución de tráfico se amplía y no se concentra en pocos jugadores.
10 dominios que reciben el 30% del tráfico de ChatGPT
La concentración del tráfico de referencia en un grupo reducido de dominios es una de las conclusiones más contundentes del estudio. Solo 10 dominios capturan más del 30% de todas las visitas que ChatGPT envía a la web.
| Métrica de concentración | Dato febrero 2026 |
| Google (líder absoluto) | 21,6% |
| Otros 9 dominios del top 10 combinados | 8,6% |
| Total top 10 dominios | ~30,2% |
| Rango histórico de concentración top 10 | 20% a 32% |
| Presencia de Deepseek (competidor de IA) | Puesto 7 |
Fuente: Semrush – ChatGPT traffic analysis.
La presencia de Deepseek en el top 10 confirma un patrón importante: los usuarios de ChatGPT saltan entre múltiples plataformas de IA para comparar respuestas o validar información. La distribución también revela que las plataformas con audiencias masivas preexistentes (redes sociales, portales de contenido, servicios digitales) son las principales beneficiarias del tráfico de referencia, lo que refuerza el valor de tener una presencia digital consolidada.
Google como principal beneficiario del tráfico de ChatGPT
Uno de los hallazgos más sorprendentes del estudio es que Google es el principal destino del tráfico que sale de ChatGPT. La participación de Google dentro del tráfico total de referencia de ChatGPT creció del 14% al inicio del estudio a más del 21% en febrero de 2026.
| Periodo | % de tráfico ChatGPT a Google |
| Octubre 2024 (inicio estudio) | ~14% |
| Julio 2025 | ~18% |
| Febrero 2026 | 21,6% |
Fuente: Semrush – ChatGPT traffic analysis.
Este dato desmonta la narrativa de que ChatGPT sustituye a Google. Los usuarios usan ChatGPT y Google en tándem, no como alternativas excluyentes. Muchos consultan primero a ChatGPT para explorar un tema, y luego acuden a Google para verificar la información, comparar precios o llegar a la marca que ChatGPT mencionó. Para los equipos de marketing, la implicación es directa: la visibilidad en ChatGPT y la visibilidad en Google no son estrategias separadas para audiencias diferentes, son una misma audiencia usando ambas herramientas para tomar decisiones.
Frecuencia de uso de la búsqueda web dentro de ChatGPT
ChatGPT activa la función de búsqueda web solo en una fracción de las consultas de sus usuarios. Este dato es crítico porque determina cuándo tu sitio web puede aparecer como fuente citada dentro de las respuestas.
| Periodo | % de queries con búsqueda activada |
| Finales de 2024 | 46% |
| Rango durante el estudio | 15% a 66,3% |
| Febrero 2026 | 34,5% |
Fuente: Semrush – ChatGPT traffic analysis.
La búsqueda web se activa por cuatro razones principales: cuando el usuario la selecciona manualmente, cuando pide fuentes específicas, cuando el modelo se muestra incierto sobre la respuesta o cuando la consulta involucra información posterior a la fecha de corte de entrenamiento (junio de 2024 según la actualización más reciente). Esto significa que dos de cada tres respuestas todavía se generan solo con datos de entrenamiento, sin buscar fuentes en tiempo real. Para las marcas, esto tiene una implicación clara: la información sobre tu marca debe estar en internet ANTES de la fecha de corte para que ChatGPT la conozca sin necesidad de buscar.
Longitud de los prompts según activen o no la función de búsqueda
Los prompts que activan búsqueda web son consistentemente más cortos que aquellos que no la activan. Pero esta diferencia se está reduciendo significativamente en los últimos meses del estudio.
| Tipo de prompt | Longitud promedio ene-feb 2025 | Longitud promedio ene-feb 2026 |
| Prompts con búsqueda activada | 4,7 palabras | 8,7 palabras (+85%) |
| Prompts sin búsqueda | 24,9 palabras | 13,5 palabras (-46%) |
Fuente: Semrush – ChatGPT traffic analysis.
Los prompts con búsqueda casi duplicaron su longitud porque los usuarios están aprendiendo a formular consultas más específicas cuando necesitan datos recientes. Los prompts sin búsqueda se están acortando porque los usuarios entienden que no necesitan tanto contexto para pedirle al modelo tareas que puede resolver con su entrenamiento base. Esta evolución muestra que la comunidad de usuarios está madurando en cómo formula sus consultas según la naturaleza de la respuesta esperada.
Comportamiento por sesión: los usuarios preguntan 50% más queries
Durante la mayor parte de 2025, el promedio de preguntas por sesión se mantuvo entre 1,16 y 1,21. En los últimos 4 meses del estudio, esa cifra saltó un 50% para alcanzar 1,75 en febrero de 2026.
| Periodo | Queries promedio por sesión |
| Enero-octubre 2025 | 1,16 a 1,21 |
| Noviembre 2025 | En crecimiento |
| Febrero 2026 | 1,75 (+50%) |
Fuente: Semrush – ChatGPT traffic analysis.
Este cambio de comportamiento indica una transformación en el perfil del usuario. A medida que ChatGPT deja de captar usuarios casuales nuevos, los que se mantienen activos se convierten en power users que profundizan sus consultas y usan el modelo como socio de pensamiento continuo, no como respondedor puntual. Este patrón tiene implicaciones para las marcas: las conversaciones dentro de ChatGPT son cada vez más ricas y profundas, lo que amplifica el impacto de estar mencionado como fuente confiable.
Prompts más comunes que reciben los usuarios de ChatGPT
El estudio identifica los prompts más repetidos en los 17 meses analizados. El resultado revela un patrón inesperado: los usuarios preguntan aquello que ChatGPT les sugiere que pregunten.
| Prompt más repetido | Queries totales | Usuarios únicos |
| “describe me based on all our chats — make it catchy!” | 21.576 | 21.050 |
| “hola” | 4.156 | 2.054 |
| “hello” | 3.031 | 2.001 |
| “google” | 1.259 | 1.024 |
| “write a text inviting my neighbors to a barbecue” | 844 | 325 |
| “gmail” | 779 | 580 |
| “chatgpt” | 556 | 390 |
| “google maps” | 511 | 347 |
| “generate an image of a futuristic city.” | 259 | 256 |
Fuente: Semrush – ChatGPT traffic analysis.
El prompt “describe me based on all our chats” alcanzó 21.576 usos, 5 veces más que “hola” y 7 veces más que “hello”. La razón es concreta: ChatGPT lo sugirió a los usuarios como parte del lanzamiento de su función de memoria, y las respuestas se viralizaron en redes sociales. Este dato demuestra que las sugerencias preinstaladas en la interfaz de ChatGPT tienen un impacto directo y masivo en el comportamiento del usuario. Para las marcas, la implicación es clara: si logras que tu contenido sea parte de las sugerencias o respuestas frecuentes de ChatGPT, capturas atención a una escala imposible de replicar con publicidad tradicional.
Prompts que no se parecen a búsquedas tradicionales de Google
Entre el 65% y el 85% de los prompts analizados no se pudieron cruzar con la base de datos de 27 mil millones de keywords de Semrush. Esto significa que los usuarios formulan sus consultas en ChatGPT de manera diferente a como las escriben en Google.
| Métrica de lenguaje conversacional | Dato |
| Prompts que NO coinciden con keywords tradicionales (rango estudio) | 65% a 85% |
| Prompts con lenguaje de búsqueda tradicional (oct 2025) | 18,9% |
| Prompts con lenguaje de búsqueda tradicional (feb 2026) | 34,9% (casi el doble) |
| Intención más común en prompts tipo búsqueda | Navegacional y transaccional |
Fuente: Semrush – ChatGPT traffic analysis.
Un ejemplo aclara la diferencia. Una búsqueda tradicional en Google diría “mejor software de gestión de proyectos”. El equivalente en ChatGPT sería “gestiono un equipo remoto de ingeniería de 12 personas y siempre incumplimos los deadlines de sprint. ¿Qué debería cambiar en nuestras standups semanales?”. Ese tipo de consulta no existe en las bases de datos de keywords tradicionales, pero refleja cómo las personas están usando ChatGPT como herramienta de pensamiento y análisis, no solo de búsqueda de información.
La tendencia también muestra convergencia. La participación de prompts con lenguaje de búsqueda tradicional casi se duplicó entre octubre de 2025 y febrero de 2026 (de 18,9% a 34,9%). Y cuando los prompts sí se parecen a búsquedas tradicionales, la mayoría tiene intención navegacional (buscar una página específica) o transaccional (comprar algo), lo que confirma que los usuarios usan ChatGPT como puerta de entrada al comercio y servicios digitales.
Estadísticas de ChatGPT: qué significan para tu estrategia digital
Las estadísticas de ChatGPT de este estudio consolidan una realidad que ya no admite discusión: la plataforma es un canal de descubrimiento que crece 206% anual, dirige tráfico masivo a Google y a un grupo concentrado de dominios, y transforma la forma en que las personas formulan sus consultas de búsqueda. Ignorar esta transformación en tu estrategia digital equivale a ignorar el crecimiento de Google en el año 2000.
La implicación para tu marca es directa. Necesitas trabajar simultáneamente en visibilidad para ChatGPT (menciones en fuentes que el modelo consulta, contenido citable, presencia digital fuerte pre-junio 2024) y en SEO tradicional (posicionamiento en Google, autoridad de dominio, contenido optimizado por intención de búsqueda). Las marcas que dominan ambos ecosistemas capturan el 100% del recorrido de descubrimiento, mientras que las que apuestan solo por uno pierden la mitad de las oportunidades.
En Branch integramos estrategias de posicionamiento orgánico, GEO (Generative Engine Optimization) y contenido digital dentro de un ecosistema completo de marketing. Nuestro equipo trabaja para que tu marca aparezca donde tu audiencia busca, tanto en Google como en las respuestas de ChatGPT, Gemini y Perplexity. Llevamos más de una década construyendo visibilidad digital que se adapta a cada transformación tecnológica, porque creemos que los mejores resultados nacen de la innovación constante y la confianza de crecer juntos.
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