Mejores prácticas de segmentación de audiencia en TikTok Ads

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Por: Branch
Publicado el: febrero 19, 2025

¿Quieres lanzar TikTok ads que generen conversiones de alto valor y cumplan con tus objetivos de marketing? Todo comienza con una segmentación de audiencia efectiva.

Si tus anuncios están llegando a usuarios irrelevantes o que no están interesados en tu contenido, no importa cuán atractivos sean tus recursos creativos: tendrán dificultades para ofrecer resultados.

Sin embargo, si puedes aprovechar tácticas avanzadas basadas en datos para refinar tu segmentación, el cielo es el límite para tus campañas de marketing en TikTok.

Crear anuncios efectivos en TikTok implica comprender las características únicas de la plataforma y de tu audiencia. Aquí, te compartimos algunas de las mejores prácticas para segmentar audiencias en TikTok Ads:

Comienza con una segmentación amplia

La segmentación amplia, también conocida como “Broad by Default” en TikTok Ads, es una estrategia publicitaria que te permite llegar a una audiencia más amplia sin especificar criterios detallados de segmentación. En lugar de seleccionar características específicas del público, confías en los algoritmos de la plataforma para mostrar tus anuncios a un grupo diverso de usuarios.

Cuando eliges la segmentación amplia en TikTok Ads, permites que la plataforma optimice automáticamente la distribución de tus anuncios para alcanzar a más personas que podrían estar interesadas en tu producto o servicio. Esta opción es útil cuando tu objetivo es generar reconocimiento de marca a gran escala y no quieres limitar la exposición de tus anuncios a segmentos específicos.

La segmentación amplia no significa una difusión indiscriminada. Simplemente implica que los modelos publicitarios tienen más libertad para determinar de manera óptima qué usuarios deberían ver tus anuncios. Con la integración de la segmentación automática en el backend, la segmentación amplia es más efectiva que nunca.

Explora los controles manuales cuando sea necesario

Si bien se recomienda comenzar con una segmentación amplia, hay situaciones en las que es necesario utilizar controles manuales.

La segmentación por intereses y comportamientos es una estrategia clave para dirigir anuncios a usuarios específicos que tienen ciertas afinidades o patrones de comportamiento en la plataforma. Este tipo de segmentación te permite personalizar tus campañas para llegar a audiencias más relevantes y mejorar la efectividad de tus mensajes publicitarios.

Intereses

TikTok te permite segmentar a los usuarios en función de sus intereses específicos. Esto implica seleccionar categorías o temas relevantes para la audiencia objetivo. Por ejemplo, si una marca promociona ropa deportiva, puede dirigirse a usuarios interesados en deportes, fitness o moda.

Comportamientos

La segmentación por comportamiento se basa en los patrones de actividad de los usuarios en la plataforma. Esto puede incluir la frecuencia con la que interactúan con ciertos tipos de contenido, su participación en desafíos virales o la cantidad de videos que comparten sobre un tema en particular. Puedes ajustar tus estrategias en función de estos comportamientos para maximizar la resonancia de los anuncios.

Personalización del mensaje

Al comprender los intereses y comportamientos de la audiencia, puedes personalizar los mensajes publicitarios de manera más efectiva. Esto te ayuda a crear contenido que conecte con tu público objetivo, aumentando la probabilidad de interacción y conversión.

Optimización del ROAS

La segmentación por intereses y comportamientos contribuye a mejorar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Al dirigirte a usuarios que tienen más probabilidades de estar interesados en un producto o servicio específico, puedes aumentar la eficiencia de tus campañas.

Campañas dirigidas a subconjuntos de la audiencia

Puedes diseñar campañas enfocadas en alcanzar subconjuntos específicos de la audiencia, maximizando la relevancia del contenido para cada grupo demográfico o de interés.

La segmentación por intereses y comportamientos es una herramienta valiosa para conectar con tu audiencia de manera más significativa, ofreciendo una experiencia publicitaria más personalizada y efectiva en la plataforma.

Activa la segmentación inteligente

La segmentación inteligente en TikTok Ads incluye dos componentes: audiencia inteligente e intereses y comportamientos inteligentes. Esta función es una versión mejorada de la Expansión de segmentación (Expansion Targeting). En esencia, la segmentación inteligente es una herramienta diseñada para identificar usuarios con mayores probabilidades de cumplir con los objetivos de tu campaña, como completar una compra.

Cuando está activada, la segmentación inteligente permite que TikTok muestre tus anuncios a usuarios que no están dentro de los intereses y comportamientos especificados o configuraciones de audiencia, si se predice que esto mejorará el rendimiento de los anuncios. En términos más simples, permite que tus anuncios alcancen una audiencia más amplia pero aún relevante.

El objetivo principal de la segmentación inteligente es mejorar el rendimiento de los anunciantes. Esto se traduce en una reducción del CPA (costo por acción) y ayuda a mitigar la fatiga publicitaria, asegurando que las campañas sigan siendo efectivas y atractivas.

Crea audiencias personalizadas y similares en TikTok Ads

Las audiencias personalizadas en TikTok Ads te permiten definir grupos específicos de usuarios basados en ciertos criterios y luego dirigir tus anuncios a estos públicos concretos.

Audiencias personalizadas

Las audiencias personalizadas consisten en crear grupos de usuarios en función de datos que ya posees. Estos datos pueden incluir interacciones previas con tu sitio web, aplicaciones móviles, listas de clientes o incluso el engagement con videos específicos en TikTok.

Por ejemplo, puedes crear una audiencia personalizada que incluya a personas que visitaron tu sitio web en los últimos 30 días. TikTok utilizará esa información para mostrar tus anuncios a este grupo específico de usuarios.

Audiencias similares

Las audiencias similares son grupos de usuarios que comparten características y comportamientos con una audiencia personalizada existente.

Después de crear una audiencia personalizada, TikTok Ads te permite ampliar tu alcance mostrando tus anuncios a usuarios que comparten similitudes con esa audiencia. La plataforma utiliza algoritmos para identificar patrones comunes y encontrar usuarios adicionales que puedan estar interesados en tu contenido.

Estas funciones te permiten maximizar la efectividad de tus campañas al dirigirte a audiencias más específicas y relevantes. Al personalizar tu segmentación, aumentas la probabilidad de que tus anuncios lleguen a personas realmente interesadas en tu producto o servicio. Esto también ayuda a optimizar el gasto publicitario al enfocarte en usuarios con mayor intención de realizar acciones deseadas, como hacer clic en un enlace, descargar una aplicación o completar una compra.

Valida que las técnicas avanzadas superan la segmentación amplia

La segmentación amplia es la mejor opción para permitir que los sistemas de aprendizaje automático de TikTok optimicen la entrega de anuncios. Sin embargo, es fundamental que pruebes y valides cada optimización, asegurándote siempre de que la segmentación amplia sea útil para lo que necesita tu marca. Al emplear una estrategia de prueba y aprendizaje, puedes identificar fácilmente la configuración de segmentación óptima para los objetivos de tu negocio.

TikTok ha evolucionado como plataforma publicitaria, destacando la importancia de las estrategias de segmentación avanzadas. Desde la segmentación amplia hasta la activación de la segmentación inteligente, estas herramientas ofrecen oportunidades significativas para mejorar la efectividad de las campañas publicitarias. La validación y prueba constante de estas técnicas avanzadas son clave para optimizar el rendimiento.

Este artículo proporciona una guía completa para que puedas aprovechar al máximo las funciones innovadoras de segmentación en TikTok, mejorando así el impacto de tus campañas.

Ya sea en TikTok o en cualquier otra plataforma, la optimización continua es clave para una segmentación publicitaria exitosa. Esto implica comprender a tu audiencia, utilizar las características únicas de la plataforma y probar y ajustar tus estrategias de manera constante.

Ahora es tu turno de comenzar a experimentar con la segmentación de anuncios en TikTok. Con los conocimientos y estrategias compartidos en este artículo, estás listo para crear campañas publicitarias efectivas que alcancen a las audiencias deseadas. Así que sumérgete y explora las emocionantes oportunidades que ofrece la segmentación en TikTok Ads.

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