Desde que se usan globalmente los KPI’s en las empresas, es abrumador el rendimiento que pueden tener las mismas, con un simple “ajuste de tuercas”. Trazar estos medidores puede significar desde entregas más completas y a tiempo, hasta un impulso en el rendimiento total de las empresas, desde todos los sectores.
No es algo nuevo, y tampoco es algo moderno. Vienen usándose desde hace muchas décadas pero, con la conversión digital de las empresas, se ha hecho más notorio y casi obligatorio en cualquier sector laboral e industrial. Pero ¿Qué son estas siglas?
¿Qué significa KPI?
Los KPIs, en inglés key performance indicators, son valores que te permiten medir el rendimiento de tu empresa y saber si estás cumpliendo o no con tus objetivos.
Cada departamento de tu empresa tiene sus propios objetivos y estrategias, en este sentido debes emplear KPIs distintos para cada caso.
En este artículo, te daremos una lista de 66 KPIs que te ayudarán a medir el desempeño de tu empresa en distintas áreas, entre ellas: marketing, ventas, gestión de proyectos y finanzas.